Ngày 17/06/2022
Zalo không mở được file PDF khiến công việc của nhiều người bị cản trở. Vì vậy, làm sao để xử lý tình trạng này nhanh chóng cũng trở thành vấn đề được nhiều người quan tâm.
Zalo là phương thức liên lạc miễn phí, dễ dàng và tiện lợi, lại hỗ trợ vô vàn tính năng khác nhau. Do vậy, mọi người không chỉ dùng Zalo để gọi điện hay nhắn tin với bạn bè và người thân, mà còn dùng công cụ này để trao đổi những vấn đề liên quan đến công việc. Khi đó, việc gửi và nhận các file văn phòng như file PDF, Word, Excel,... lại càng trở nên phổ biến hơn bao giờ hết.
Chính vì quan trọng như vậy nên khi Zalo không đọc được file PDF, nhiều bất tiện và phiền toái cũng bắt đầu nảy sinh, khiến công việc cùng nhiều khía cạnh khác trong cuộc sống bị ảnh hưởng trực tiếp. Vậy đâu là nguyên nhân gây ra tình trạng này và bạn có thể làm gì để tự mình khắc phục sự cố?
“Thủ phạm” khiến Zalo không mở được file PDF
Những yếu tố quen thuộc khiến bạn gặp lỗi không mở được file PDF trên Zalo thường được chia thành những nhóm nguyên nhân như sau:
Nguyên nhân 1: File có vấn đề
Nếu file PDF bạn nhận thông qua Zalo bị lỗi hoặc đã bị người gửi xóa mất, bạn sẽ không thể tải và đọc được file này. Trong trường hợp gặp phải lỗi không tìm thấy file 508 trên Zalo, khả năng cao file đã được gửi cách đây khá lâu, nên cũng bị Zalo tự động xóa.
Bạn cần lưu ý rằng do máy chủ Zalo phải lưu trữ nhiều dữ liệu khác nhau từ người dùng nên sau một thời gian, Zalo sẽ tự động xóa các dữ liệu được gửi qua tin nhắn, để tránh làm máy chủ bị quá tải.
Xem thêm:
Nguyên nhân 2: Do Zalo chưa được sao lưu dữ liệu
Nếu chưa thiết lập sao lưu dữ liệu trên Zalo, bạn cũng dễ gặp phải tình trạng Zalo không mở được file PDF. Bởi khi đó, nếu bạn đăng xuất Zalo ra khỏi một thiết bị và đăng nhập mới vào một thiết bị khác, dữ liệu trong tin nhắn từ thiết bị cũ sẽ bị mất đi. Do vậy, bạn cũng không thể tải file PDF mình cần về máy.
Nguyên nhân 3: Do điện thoại chưa có ứng dụng mở file PDF hoặc bị đầy bộ nhớ
Để mở được file PDF trên điện thoại, chiếc smartphone của bạn phải được cài đặt một ứng dụng hỗ trợ mở file này. Các ứng dụng mặc định trên máy thường không thể mở được file PDF. Vì thế, bạn đừng quên tải về máy một app đọc PDF phù hợp.
Tương tự, nếu dế yêu đã bị đầy bộ nhớ, thiết bị cũng không thể lưu trữ file PDF từ Zalo. Đây cũng là một nguyên nhân khiến bạn gặp phải sự cố khó chịu này.
Zalo không mở được file PDF, bạn phải làm sao?
Khi đen đủi gặp lỗi mở file PDF trên Zalo, bạn có thể áp dụng những cách sau đây để khắc phục:
► Ngay khi nhận được file PDF từ người gửi, bạn nên tiến hành tải ngay. Tránh trường hợp để file bị quá “thời hạn sử dụng”.
► Thiết lập sao lưu và đồng bộ tin nhắn trên Zalo bằng cách vào Zalo => Cài đặt => Sao lưu và đồng bộ tin nhắn rồi bật tính năng Sao lưu & Đồng bộ.
► Nếu file bị lỗi hoặc bị người gửi xóa mất, bạn cần liên hệ với người gửi để nhận file mới.
► Tải về điện thoại một ứng dụng mở file PDF phù hợp, chẳng hạn như Adobe Acrobat Reader hay Docs To Go.
► Kiểm tra lại bộ nhớ dế yêu và tiến hành giải phóng bộ nhớ, nếu máy đang dần cạn kiệt không gian lưu trữ.
Với những thủ thuật kể trên, hy vọng bạn đã biết cách hạn chế và khắc phục lỗi Zalo không mở được file PDF. Chúc bạn luôn có những phút giây trải nghiệm trọn vẹn nhất với công cụ liên lạc phổ biến này!
=> Dịch vụ mà bạn có thể quan tâm: Thay mặt kính iPhone 11
Ngày 16/06/2022
Zalo không mở được file word làm ảnh hưởng đến việc nhận file trong công việc, cũng như học tập. Bạn không hiểu vì sao lại gặp trường hợp này? Bài viết sẽ giúp bạn giải quyết trong vòng 1 nốt nhạc.
Zalo hiện là một trong những mạng xã hội được rất nhiều người ưa chuộng. Chính bởi sự tiện ích cũng như hỗ trợ tốt cho việc liên lạc và trao đổi dữ liệu. Ứng dụng này nhận được sự phản hồi khá tốt từ người dùng. Tuy nhiên trong một vài trường hợp, việc nhắn tin, gọi thì diễn ra bình thường. Nhưng khi muốn nhận file nào đó lại gặp trục trặc. Sự cố zalo không mở được file word là lỗi rất phổ biến. Điều này làm cho bạn gặp khá nhiều bất tiện. Hãy cùng theo dõi bài viết này để biết cách khắc phục nhé!
Nguyên nhân nào làm cho Zalo không mở được file word?
Để trả lời câu hỏi, tại sao không mở được file trên zalo? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này. Sau đây là các lý do phổ biến mà FASTCARE tổng hợp, bạn hãy xem để biết mình gặp trường hợp nào nha!
File có vấn đề
Vì một lý do nào đó mà file của bạn bị lỗi. Có thể lỗi này bắt nguồn từ người gửi. Chính điều này sẽ làm cho bạn gặp phải tình trạng zalo không đọc được file word.
Cùng với đó là một số lý do khác như file bị khóa, người gửi đã xóa hoặc thu hồi file. Thì lúc này bạn cũng không thể tải và mở file trên zalo được.
Nguyên nhân từ Zalo
Để đáp ứng nhu cầu sử dụng của một lượng lớn người dùng. Sau một khoảng thời gian thì zalo sẽ tiến hành xóa bớt dữ liệu để tránh việc quá tải máy chủ. Do đó khi bạn muốn mở một file word đã lưu quá lâu trên zalo. Thì file này có thể đã bị xóa đi và bạn sẽ không thể mở được.
Ngoài ra vì lý do bảo mật mà khi bạn tiến hành đăng nhập zalo trên một thiết bị mới. Nếu bạn chưa thực hiện sao lưu dữ liệu, thì lúc này dữ liệu sẽ bị mất đi. Điều này cũng sẽ làm cho bạn không thể tìm thấy file để tải về cũng như không thể mở được file. Khi đó, chắc chắn bạn sẽ gặp phải tình trạng Zalo không mở được file word.
Nguyên nhân từ điện thoại
Đôi khi việc zalo không đọc được file word cũng bắt nguồn từ chính điện thoại của bạn. Để có thể đọc được file word trên zalo, thì máy của bạn phải có trình đọc dữ liệu phù hợp. Khi bạn chưa cài trình đọc dữ liệu, hoặc đã vô tình tắt nó đi trong lúc sử dụng. Chắc chắn zalo sẽ không thể đọc được file word.
Bộ nhớ đầy cũng là một lý do khiến cho Zalo không mở được file word. Để có thể đọc được file từ zalo, thì trước hết bạn phải tải file về máy. Chính vì vậy mà khi bộ nhớ máy bị đầy. Lúc này, không thể tải và mở file được.
Nguyên nhân Zalo không mở được file word từ người dùng
Trong quá trình sử dụng zalo, có thể bạn đã tắt quyền truy cập của trình đọc dữ liệu mà không biết. Điều này làm cho điện thoại dù có trình đọc dữ liệu, thì vẫn không thể mở được file.
=> Bạn đang quan tâm đến dịch vụ thay màn hình iPhone X và dịch vụ thay màn hình iPhone Xs. Bạn đang phân vân không biết mình nên lựa chọn địa chỉ nào để được hỗ trợ. Lúc này, FASTCARE chính là địa chỉ uy tín mà bạn có thể tin tưởng và tìm đến. Gọi ngay HOTLINE: 18002057 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất bạn nhé.
Cách mở file word trên điện thoại nhanh chóng và hiệu quả
Sau khi đã nắm rõ những nguyên nhân, khiến cho bạn không thể mở được file word trên zalo. FASTCARE sẽ hướng dẫn cho bạn cách mở được file word từ zalo, một cách hiệu quả. Để có thể mở được file word trên điện thoại, bạn phải đáp ứng một số yêu cầu sau:
➤ Điện thoại đủ bộ nhớ: Giải phóng bộ nhớ điện thoại bằng cách xóa những tệp tin, ứng dụng không cần thiết. Điều này giúp cho bạn có thể tải file về máy.
➤ Cài đặt trình đọc dữ liệu: Nếu smartphone chưa có trình đọc dữ liệu. Bạn nên vào kho ứng dụng để tìm và cài đặt cho máy. Trong trường hợp máy chưa có, người dùng nên tải và cài bộ công cụ Microsoft ofice từ cửa hàng. Sau khi cài đặt trình đọc dữ liệu, bạn đừng quên cấp quyền để trình đọc dữ liệu có thể truy cập và mở được file.
Sau khi đáp ứng những điều kiện này thì bạn chỉ cần thao tác như sau:
➤ B1: Mở cuộc trò chuyện có chứa file mà bạn cần đọc.
➤ B2: Nhấn chọn tải xuống file bạn cần.
➤ B3: Nhấn chọn mở file.
➤ B4: Cấp quyền cho trình đọc dữ liệu.
Sau khi hoàn thành các bước trên, lúc này bạn đã có thể mở được file word từ zalo trên điện thoại. Trong trường hợp file bị lỗi, bị xóa hoặc thu hồi. Người dùng có thể liên hệ người gửi để gửi lại cho bạn.
Nếu đã đáp ứng điều kiện, nhưng vẫn không mở được file word, bạn cần:
➤ Có thể ứng dụng đọc file word trên máy đang bị lỗi. Bạn có thể cập nhật, hoặc xóa và tải lại một app khác.
➤ Kích hoạt tính năng đồng bộ để khi bạn đăng nhập zalo trên thiết bị khác. Dữ liệu trên zalo không bị mất đi!
➤ Ngoài ra, cũng có thể zalo đang bị lỗi nào đó, bạn có thể báo cáo sự cố cho zalo biết để xử lý lỗi zalo không mở được file word.
Trên đây chính là biện pháp xử lý khi Zalo không mở được file word. Chúc bạn thực hiện thành công!