Bạn đang có đơn hàng đang được vận chuyển bởi Nhất Tín Logistics. Bạn muốn tìm cách tra cứu đơn hàng Nhất Tín. Chào mừng bạn đến với bài viết này, cùng Thiên Tú tìm hiểu cách tra cứu vận đơn tại Nhất Tín Logistics nhé!
1. Nhất Tín là công ty gì?
Nhất Tín tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín. Hay còn được gọi là Nhất Tín Logistics là một trong những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh tại Việt Nam.
Được thành lập vào ngày 02/06/2014 tại TPHCM, Nhất Tín đã và đang là đối tác chiến lược bởi các công ty, tập đoàn như TGDĐ, FPT Shop, Samsung, Amway, Petro Việt Nam.
Nhất Tín đang cung cấp dịch vụ gì?
Có mặt tại 63 tỉnh thành và không ngừng mở rộng mạng lưới. Nhất Tín đang cung cấp tới 8 loại hình chuyển phát như:
- Hỏa Tốc
- Chuyển phát nhanh
- Chuyển phát tiết kiệm
- Cho thuê xe nguyên chuyến
- Chuyển phát Quốc Tế
- COD
- Chuyển phát đường bộ
- Dịch vụ Cho thuê/quản lý kho & Hoàn thiện đơn hàng
2. Làm thế nào để kiểm tra vận đơn của Nhất Tín Logistics
Để kiểm tra Nhất Tín Tracking bạn có thể làm với 3 cách sau đây!
2.1 Tra cứu vận đơn thông qua website Nhất Tín Logistics
Vì mục đích tạo sự thuận tiện cho bạn khi tra cứu, nên hướng dẫn này được làm trên điện thoại. Với các thiết bị như máy tính và máy tính bảng bạn có thể thực hiện thao tác tương tự
Bước 1: Lấy mã vận đơn
Mã vận đơn có thể tìm thấy ở phiếu gửi hàng hoặc thông tin đơn hàng online. Ngoài ra, khi bạn làm thất lạc hóa đơn hoặc không biết mã là gì? Có thể liên hệ tới hotline tổng đài 1900 63 66 88 [1000/phút] để gặp tổng đài viên hỗ trợ nhanh nhất.
Khi liên hệ tới tổng đài bạn hãy cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân như:
- Địa chỉ nhận hàng
- Số điện thoại người nhận
- Tên người nhận hàng
- Ngày gửi hàng
Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí khi liên hệ tới tổng đài tính cước 1900.
Bước 2: Truy cập địa chỉ website //ntlogistics.vn/
Bạn có thể truy cập đường dẫn tra vận đơn của Nhất Tín "//ntlogistics.vn/tra-van-don.html"
Bước 3: Điền mã vận đơn và tìm kiếm
Tại bước này bạn cần nhập mã vận đơn vào ô màu trắng và nhấn biểu tượng tìm kiếm để thực hiện yêu cầu tra cứu.
Lưu ý: Hệ thống tra cứu vận đơn của NTS cho phép Bạn có thể nhập tối đa 30 mã vận đơn, mỗi mã cách nhau bởi dấu phẩy .
Ví dụ: 392774322,968836218...
Bước 4: Xem thông tin đơn hàng Nhất Tín
Sau khi tìm kiếm với mã vận đơn thành công, bạn sẽ nhận được kết quả trả về gồm:
- Tên sản phẩm.
- Dịch vụ.
- Tình trạng vận đơn: Đã lấy hàng, Đang vận chuyển, Đã giao hàng.
- Thời gian toàn trình dự kiến.
- Người nhận.
- Hành trình.
Để xem thông tin chi tiết hơn, bạn có thể chọn vào "Xem chi tiết". Các thông tin nâng cao sẽ được hiển thị là:
- Thanh toán cước.
- Tên người gửi.
- Số điện thoại người gửi.
- Địa chỉ nơi gửi.
- Tên người nhận.
- Số điện thoại người nhận.
- Địa chỉ nơi nhận.
2.2 Tra cứu vận đơn thông qua tổng đài CSKH Nhất Tín
Bạn có thể gọi về tổng đài Nhất Tín Logistics qua số điện thoại 1900636688, cung cấp thông tin về mã vận đơn cho tổng đài viên hỗ trợ kiểm tra đơn hàng của mình.
2.3 Liên hệ Fanpage Facebook của Nhất Tín Logistics
Triển khai các dịch vụ tiếp nhận thông tin đa kênh đang là xu hướng ở bất kỳ đâu trên thế giới. Điều này giúp khách hàng có thể liên hệ tới doanh nghiệp dễ dàng hơn bao giờ hết.
Thông qua nhắn tin Fanpage Facebook của Nhất Tín, tại đây sẽ có chuyên viên Live Chat Support sẽ hỗ trợ bạn tra cứu đơn hàng.
Tuy nhiên, do tính năng chat Facebook có độ trễ nhất định, thế nên bạn hãy cảm phiền chờ các bạn ấy tiếp nhận thông tin để phản hồi ngay với bạn nhé!
Về Thiên Tú
Doanh nghiệp đầu ngành chuyên cung cấp các dịch vụ Đa Kênh chuyên nghiệp cho dịch vụ CSKH. Nhanh và tốt nhất là những điều Thiên Tú đã và đang giúp khách hàng của mình hỗ trợ kịp thời cho khách hàng của họ. Từ tổng đài cho đến tính năng API social media trên nền Contact Center chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của Khách Hàng.