Top 20 cửa hàng cellphones hcm Huyện Thuận An Bình Dương 2022

Mình điện tổng đài để tìm cửa hàng có tai nghe mình cần mua , lặng lội từ xa đến nơi vào cửa hàng bạn nhân viên đem ra 1 sản phẩm đã bóc seal, kể cả seal kén tai nghe cũng đã bị bóc nhăn nhúm , thậm chí là hết pin ko bật lên đc . Đó là cái duy nhất còn lại và bạn kêu mình đợi để sạc , tuy biết là cũ nhưng mình dễ tính có thể chấp nhận đc có thể chăm chước bỏ qua. Trong lúc đợi sạc mình xem hộp thì bụi đóng trên hộp khá nhiều , trong khi sản phẩm mình mua giá ko hề rẻ nếu nói trong phân mục tai nghe và mình đổi ý đến nơi khác mua. Mình có nói nhân viên là tai nghe cũ nhưng bạn ấy bảo vừa mới bóc ??? . Trc giờ mình chưa bao giờ thấy nhân viên bóc seal trước rồi mới đem ra cho khách bao giờ và bụi đóng trên hộp dù mới bóc . Thực sự cellphones làm mình rất mất thời gian trải nghiệm cực kỳ tệ

Nhanh, gọn, tư vấn chuyên nghiệp. Lúc thanh toán mình bị giới hạn thanh toán trong ngày của VNPay nhưng các bạn vẫn hỗ trợ áp mã giảm giá khi thanh toán qua app của Vietcombank.

Nhân viên tư vấn bán hàng thái độ không nhiệt tình, không thân thiện với khách hàng. Mua lần đầu cũng như lần cuối .

Shop tư vấn nhiệt tình. Hàng chính hãng nên cũng yên tâm. Nv nữ rất đẹp phục vụ tận tâm nv nam cũng rất ok. Còn thiếu bình nước uống cho khách khi chờ đợi.

Nhân viên tư vấn cũng bình thường.
Laptop đã bị bóc từ trước chứ không phải new 100% như trên web để.
Mình mua vì giá tốt .

Hàng nhiều loại hữu ích nhưng có những cái xài không được vd usb to lan.

Nhân viên tư vấn không nhiệt tình, thái độ trịch trượng. Cầm thẻ mastercard của khách hàng sang bàn của khách hàng khác, không biết bạn nv có hiểu cách hoạt động của thẻ visa không!

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả[ máy có lỗi ] thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :]]]. Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . [ chia sẽ từ sinh viên Trường hutech ]

Lúc 15h 24/7/2022, tôi có ghé qua mua 1 tai nghe bluetooth của Samsung. Thái độ nhân viên khá tệ, không mời khách ngồi. Tôi đặt hàng trước 2 ngày mới liên hệ rồi ra lấy, lúc đặt hàng xác nhận thì bảo hết hàng đang chờ NHẬP HÀNG MỚI về nên phải đợi đến 2 ngày HÀNG MỚI về. Đến khi đem sản phẩm ra cho tôi kiểm tra thì đó là SẢN PHẨM ĐÃ BỊ KHUI SEAL, HỘP MÓP BỤI VÀ DÍNH DƠ. Lúc đặt t đặt là đặt hàng mới, sau hơn 2 ngày chờ và ra lấy thì đưa hàng thế này ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Bạn nhân viên giải thích là sản phẩm này khách mở ra coi màu chứ chưa xài qua. Hỏi còn cái khác k thì bảo k :] Nghe buồn cười thật, cách phân biệt để biết sản phẩm điện tử có xài qua hay chưa là nhờ vào cái seal. Khui seal rồi lại đăng bán như hàng mới. Sao lúc đầu trên trang không chú thích rằng đây là sản phẩm đã bị khui seal hay qua sử dụng rồi. Theo mình thấy thì đây là sản phẩm qua sử dụng luôn rồi vì dính nhiều vân tay và có vết trầy xước chứ k phải hàng chỉ khui seal đâu. Nói chung là làm ăn gian dối, cố tình nói sai tình trạng sản phẩm HÀNG MỚI và HÀNG ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Giá trị 2 thứ này khác xa nhau lắm. Làm ăn vậy thì chắc chắn mất khách. Riêng tôi sẽ không quay lại nữa

Mình khá thất vọng về thái độ của bạn nam bán hàng và nữ thu ngân. Mình mua sản phẩm tầm 20h55 25/5. Mình đã đọc số điện thoại thành viên. Khi tính tiền không giảm giá thành vên VIP cho mình. Mình nói sao em không giảm giá tv vip thì cả 2 ko trả lời. Bạn nữ thì nhập j đó trêb máy tính cũng ko thèm nhìn mặt mình. Xong đưa mình thêm 9k tiền giảm. Mình nói với 2 bạn chút nữa mình sẽ complain. Cũng chẳng ai có đc một lời xin lỗi hay bất cứ lời nói nào từ 2 bạn này. Một trải nghi cực kỳ tệ hại!

Tôi mua máy ở đây, nhân viên cũng nhiệt tình tuy nhiên chưa tận tâm tư vấn bằng bên thế giới di động.

Nhân viên chăm sóc chưa dc tốt, khách hàng đến mua hàng phải đợi 15-20 phút mới có nhân viên mang sản phẩm ra

Chất lượng hàng : tạm ổn, tùy vô nhan phẩm
Cửa hàng bé nhưng hàng nhiều
Nhân viên nhiệt tình, giá cả tốt

Đã mua hàg ở cellphones rất nhìu lần. Sp hầu như chưa bao giờ cần bảo hành. Duy nhất mua cáp sạc bảo hành 2 năm 1 đổi 1-gần hết bh thì hư-nhân viên đổi rất nhiệt tình-giải thích cụ thể-đổi hàg nhanh chóg-thân thiện vui vẻ. Sinh nhật còn có mã giảm giá nữa-vừa đi tậu 1 cái tai nge về-hi vọg lun tốt như các sp khác.

Chất lượng tốt, hàng chính hãng, giá rẻ. Nhân viên phục vụ tốt. Một số sản phẩm có bảo hành dài hạn: điện thoại iphone, samsung, xiaomi, oppo, laptop, macbook, phụ kiện, các thiết bị nhà thông minh.

Hồi 2019 mình có mua một con iphone 8 plus newseal tại chi nhánh này dùng khoản 10 tháng thì bị đốm màn hình và mình có đem đi bảo hành tại chi nhánh đó và đợi 2 tuần thì máy vẫn như vậy bên kĩ thuật báo là ' không có lỗi màn hình ' lúc đó rõ ràng máy bị lỗi màn hình mà báo ko bị thật là lừa khách hàng . Kiếm mấy thằng zootuber vào pr cho thương hiệu .

Thái độ của nhân viên giữ xe ca 21h ngày 6/5 rất khó chịu, lúc đó cửa hàng đang sửa chữa, xây dựng gì đó chỗ đỗ xe khá chật nhưng nhân viên giữ xe k hỗ trợ khách hướng dẫn nơi đỗ xe mà mặt mày cứ nhắn nhó.

Mình và chồng mua 1 phone Samsung Z Fold3 ở đây, nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, đặc biệt là Bông và Yến. Hai bé làm việc teamwork ăn ý, lịch sự thân thiện

bảo hành đt, nhân viên hẹn từ 3 đến 5 ngày sẽ trả. Nhưng đến ngày thứ 4 thì hãng hẹn thêm nửa tháng. Ủa biết gì gọi là tôn trọng thời gian hong, trong khi máy lỗi không phải do bên mình mà là do bên hãng

Cửa hàng cellphone S Nguyễn Thị Thập quận 7 là cửa hàng chuyên bán điện thoại máy tính bảng laptop chính hãng ủy quyền của Apple và các thương hiệu khác quán nằm ngay mặt tiền này thật rộng rãi nhân viên nhiệt tình chế độ dịch vụ tốt 5 sao

Shop có nhiều mặt hàng, đang có dịp khuyến mãi nhiều sản phẩm, nhân viên nhiệt tình niềm nở, đặc biệt cám ơn bạn Mỹ Hạnh đã hỗ trợ mình rất tuyệt vời

NHÂN VIÊN DỄ THƯƠNG, NHIỆT TÌNH, TƯ VẤN SẢN PHẨM RÕ RÀNG, HỢP LÝ
MÌNH ĐẾN ĐÂY MUA 2 LẦN THẤY RẤT OKAY
- Không gian của shop: sáng sủa, không qua rộng
- Shop chuyên bán: Iphone vn/a và xách tay, laptop, phụ kiện
- Nước uống của quán: trà sữa, trà đào các loại...
- Wifi của shop: có trên kính nha
- Cách phục vụ của shop: quản lý tới nv đều nhiệt tình
- Giá thành khá rẻ hơn so với FPT, TGDĐ, tùy vào nhu cầu của kh
- Bảo vệ của shop: có chỗ để xe nha
- Ý kiến đóng góp mang tính cá nhân của riêng mình. Thanks các bạn đã xem bình luận của mình

Dô mua hàng kêu em ơi, vẫy tay rồi mà k ai thấy mình hết, buồn thiệt sự 18h30 12/05

God awful refund service
Waited for 1 month without any calls or memos for my refund and I'm still waiting for my refund [from 2nd Jan to 27th Jan]
Website is full of out of stock products and its not updated frequently. All I can see are events that being updated constantly!
Sorry not sorry is the company's code of conduct!

Quá trình và dịch vụ hoàn tiền từ phòng kế toán rườm rà, thiếu trách nhiệm.
Nói với khách hàng đã kê tiền cho Onepay hoàn tiền trong ngày mình mua hàng, nhưng đến tận 20 ngày sau Onepay mới nhận được memos hoàn tiền từ Cellphone S - [9 tới 17 ngày, 19 ngày để gửi đơn hoàn tiền; 10 ngày nữa để Onepay xác nhận và hoàn tiền]
Khách hàng gọi 3 lần, đều nói phòng kế toán đã liên hệ cho Onepay, lần thứ 4 đúng 19 ngày thì khách hàng mới nhận được tin nhắn và memos hoàn tiền từ Cellphone S tới Onepay.

Mình rất ghét khi nói ra những lời này nhưng mình không nói ra thì vẫn còn những tình trạng như mình. Mong Cellphone S chấn chỉnh tình trạng hoàn tiền chậm trễ này lại, vì số tiền bỏ ra khi mua 1 món hàng tại Cellphone S không nhỏ!

Đúng ra tính cho 4 sao thôi vì nguyên cái cửa hàng lớn ở Q1 mà quầy thu ngân chỉ có 1 bạn, còn lại là kỹ thuật hay gì đấy. Lúc vắng khách mà gặp 1 người mua trả góp đến quầy thanh toán trước bạn thì chắc chắn bạn sẽ phải chờ dài cổ để họ làm thủ tục. Rất mất thời gian. Nhưng chốt lại vẫn cho 5 ⭐ vì các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình, có tâm. Đồng thời yêu thích nhất vẫn là CellphoneS có nhiều chương trình khuyến mãi

Giá cả ở đây có thể nói là tốt nhất trong những chuỗi cửa hàng thiết bị di động lớn. Vợ mình mới mua ở đây Xiaomi Mi Pad 5 256GB. Nếu tính luôn quà tặng kèm là bao da nam châm cho máy tính bảng thì ở đây có giá bán tốt nhất.
Thêm nữa ở đây còn có chuỗi cửa hàng sửa chữa Điện thoại vui của CellphoneS, chuyên biệt cho việc sửa chữa, thuận tiện và khá đảm bảo.

Của hàng nhỏ thôi nhưng đầy đủ hàng hoá. Nhân viên hỗ trợ tốt, rất nhiệt tình, tư vấn đầy đủ.

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

mua hàng chất lượng giá cả hợp lý nhưng về hỗ trợ khách hàng onl thì còn chưa hài lòng lắm. đội ngũ hỗ trợ chuyên môn chưa cao

Nhân viên của cellphones ở nguyễn thị minh khai làm mất thời gian của khách quá
Người ta vào đổi dây sạc mà cứ làm mất thời gian Quá trời đợi cả nữa tiếng đồng hồ mới đổi được sợi dây sạc

Thường xuyên hết hàng hoặc không ghi rõ hàng có tại cửa hàng nào.

Vừa tới cửa hàng mua cái cáp sạc, sẵn hỏi về Samsung Galaxy S22 Ultra khi nào bán thì chưa có thông tin về hàng. Nhưng cảm thấy hài lòng với thái độ tư vấn của nhân viên tại đây !

Một trong chuỗi cửa hàng bán điện thoại di động, máy tính bảng và các phụ kiện di động

Dịch vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn hỗ trợ nhiệt tình. Bảo hành đầy đủ đối với mọi thiết bị mua tại chuỗi cửa hàng.

Giá cạnh tranh. Mình đã mua iphone 7, ipad mini 4 và iphone 12, sau đó thay pin ở một trong những cửa hàng của CellphoneS

Tư vấn lừa đảo khách, điện thoại nhà sản xuất đã có dán màn hình sẵn nhưng không nói, liên tục kêu khách dán màn hình hoặc dán cường lực, đến khi thanh toán bốc siu xong thì mới phát hiện là máy đã có sẵn không cần dán. chấp nhận mất tiền ngu nhưng lại thêm ức chế khi dán tận 4 lần ở các chi nhánh khác nhau nhưng đều bị tróc ra hết, lần dán cuối thì mới nói là do máy dán màn hình sẽ dễ tróc vì ốp lưng này nọ. mất tiền 2 lần và đi dán 4 lần chỉ để ức chế.
Khuyên mn đừng bao giờ mua máy hay sửa dụng các dịch vụ ở CellphoneS.
Bạn gái mình cũng xài con máy y chang ko dán màn hình và miếng dán của nhà sản xuất vẫn tốt tới hiện tại. ko bao giờ quay lại đây!!!

[English below]
Cửa hàng vừa khai trương hôm 18/5/19 nên có rất nhiều khuyến mãi, các anh chị nhân viên rất nhiệt tình từ nhân viên cửa hàng đến cả anh quản lý khu vực, cho dù có rất nhiều khách cùng vào một lúc nhưng mọi người vẫn xử lí rất chuyên nghiệp.

Brand new CellphoneS Store just open today [May18] with lots of promotions, all the staff are very friendly and energetic. With the professional services, its not too hard for them to help all of their customers.
Recommended.

Cửa hàng sạch sẽ thỏai mái nhân viên vui vẻ hòa đồng nói chung là tốt hơn thế giới di động nhiều❤️❤️

Bạn Nhi quản lý cửa hàng rất nhiệt tình và lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng.

Khách vào mua hàng nv k niềm nở
Qua nhờ kĩ thuật thì có nvkt khác nc cái giọng khinh thường mk vì nghĩ mua máy cũ ra bảo hành trong khi đó là máy mới mua

Quy trình làm việc cực kỳ chậm chạp, gửi điện thoại bảo hành tại shop 06/11 mà tới ngày 15/11 hãng mới thông báo nhận được, khi gọi điện thoại nhờ check thông tin trạng thái ra sao thì báo chờ 10p shop gọi lại báo nhưng không khi nào thấy gọi lại, làm tốn thời gian cả đôi bên. Cuối cùng tới 06/12 vẫn chưa nhận được đt để sử dụng.

Đặt mua Mi 11T Pro [kèm bảo hành vàng] từ sớm thì hết quà là máy lọc. Ngập ngùi đặt tiền. Giờ lại đăng khuyến mãi mua thì được tặng Mi Band... Ủa ủa? Khách hàng là trò đùa hay sao mà trêu khách dữ vậy????

Xong kêu liên hệ. Liên hệ xong thì bảo: Xin thông cảm. Ủa vậy rảnh dữ? Kêu liên hệ làm gì? Làm trò đùa cho CFS hay gì?????

Xin thưa từ bây giờ sẽ cạch mặt CellphoneS. Có chăng thì kêu bạn bè mua chỗ khác dùm! Mua đây ôm cái cục tức.

Nếu ko vướng cái Note 10+ bị lỗi nên phải đôi sang Mi thì đã rút cọc chuyển sang Viettel Store mua rồi...

Ai có định mua ở CFS thì né ra nha. Mất công mang quạu vào mình!!!!

Nhân viên tiếp và phục vụ khách ổn, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
Hơi ít mẫu máy để trải nghiệm.

Nhân viên thật sự rất tệ, thiếu sự nhiệt tình mình đến mua máy thì đứng đợi 1 hồi lâu mới có nhân viên ra tiếp hỏi mình mua máy gì xong phải đợi thêm 1 lúc bạn này mới mang máy ra, đáng nói ở đây không phải là chờ đợi lâu mà nhân viên cứ chăm chú để bán được gói bảo hành của cellphones mình đã bảo là không có nhu cầu mà bạn này cứ ngồi thuyết phục mình mua gói bảo hành này lặp lại liên tục trong khi đó máy của mình mua thì không hề tư vấn 1 cái gì về điện thoại, thông tin điện thoại mình mua ví dụ như củ sạc là cái quan trọng cần có, ai đến mua thì nên cân nhắc kĩ trước khi đến cửa hàng này vừa mất tiền mà vừa bực thêm, không hiểu nhân viên cellphones được đào tạo chỉ để bán bảo hiểm cho điện thoại thôi à ? Thật không hiểu nổi, bạn tư vấn cho mình là nam, mặc áo samsung s22 màu đen. Mình đến mua điện thoại vào ngày 8/5/2022. SẼ KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI.

+ giá đt tốt hơn 1 số chuỗi cửa hàng khác. Máy cũng đa dạng hơn. Thu ngân, giữ xe lịch sự.
- nv bán hàng chỉ chăm chăm tư vấn mình mua gói bảo hiểm đt, trong khi mình đã nói ko muốn mua. Ko giới thiệu về máy, ko hướng dẫn sử dụng, ko giúp khách cài đặt máy, ko cho coi máy [chỉ mang ra 1 cái hộp chưa khui].Vậy thà mua online cho rồi, mua online còn đc coi thông số kỹ thuật/hình ảnh chi tiết. Dán đt 150k dán thường, 250k [hay gì đó] dán cường lực, ốp cũng chỉ có loại mấy trăm k, ko có nhiều mức giá để lựa chọn.

Giá của sản phẩm bên CellphoneS có thể cao hơn so với điện máy chợ lớn nhưng bù lại chất lượng dịch vụ, quy trình làm việc nhanh chóng hơn rất nhiều. Tôi mất 2h30p cuộc đời ở điện máy chợ lớn Q5 đế phát hiện ra được điều đó khi mua trả góp cho sản phẩm bot hút bụi.
Khuyên mọi người nên mua trả góp bên CellphoneS.

Đã đặt hàng truớc mà vào đợi hơn 30’ mơi có nhân viên hỗ trợ, nhân viên cứ tư vấn kêu mua gói bảo hành của Cellphones rồi bảo Ipad xài nhanh hư lắm, sử dụng vài tuần là bắt đầu có lỗi về wifi, bluetooth, màn hình dễ bễ…. tư vấn như vậy thì ai mà dám mua nữa. Mình đã bảo không nhu cầu mua bảo hành mà bạn vẫn cứ ngồi tư vấn trên dưới 5 lần cứ nào là ipad xài dễ hư lắm nên anh mua gói này đi… mình không mua thì bạn này thái độ không thèm tư vấn nữa. Mua có con ipad mà mất hơn 2 tiếng mới xong. Thái độ nhân viên quá tệ

Đào tạo lại nhân viên Sale !
Chỉ vì để muốn bán thêm gói bảo hành 1 đổi 1 mà lại nói đến mức là lô iPhone 12 này rất dễ bị lỗi. Rồi bảo hành thì phải gửi sang Singapore. Hỏi thử ai dám mua nữa ??[mặc dù mua máy VNA mà bảo hành như máy xáy tay vậy]
Hôm đấy chắn kèo là vào lấy con iPhone 12 128GB VNA rồi mà bạn ấy nói sao mà mình không dám lấy luôn.
Qua cửa hàng khác mua.

tai nghe aukey t21 nghe rõ êm thao tác ko bị lẫn lộn , nhân viên tư vấn nhiệt tình

Trải nghiệm mua hàng vẫn chưa được vừa ý, hời hợt và rập khuôn, thiếu sự thân thiện và chân thành

Phục vụ hơi lâu xíu do chờ đợi bên thứ 3, nhưng thái độ nhân viên rất tốt và tận tình giúp đỡ.

Nhân viên tận tâm hỗ trở tư vấn hợp lý có bán cả iphone cũ nhìn cẫn con rất mới dịch cụ 10/10điểm

Shop lớn hàng hoá đa dạng giá rẻ hơn các nhà khác.
iphone hàng hãng bảo hành 2 năm
Phục vụ tốt

Nhã nhặn , thân thiện , khi chào đón khách !! Phục vụ và giải quyết những vấn đề chuyên nghiệp nhanh nhạy !!!
Tôi có mua 1 điện thoại Aris , trong thời gian sử dụng bị lỗi ở jack 3.5 khi dùng tai nghe , tôi đã được các bạn nhân viên tại đây tiếp nhận tận tình và giải quyết rất nhanh , mặc dù yêu cầu của tôi là chỉ sửa lỗi jack cắm tai nghe thôi , nhưng đã được đổi luôn chiếc máy Aris khác hoàn toàn mới không phải chờ đợi lâu [ vì máy còn trong thời hạn bảo hành ] .
Tôi rất cảm kích và hài lòng với những dịch vụ của Cellphone nói chung ! Riêng được cám ơn các bạn nhân viên tại chi nhánh cửa hàng tại Hóc môn [ ca làm việc 5/1/2022 vì tôi không nhớ tên ] vì sự nhiệt thành và sự phục vụ chuyên nghiệp giải quyết nhanh cho tôi không phải chờ đợi lâu . Xin cảm ơn !!!
Chúc Cellphone luôn phát triển , thành công !!!

Nhân viên rất nhiệt tình, tư vấn tận tình

Mua sim vnmobile cả 300k, gói 5GB/ngày trong vòng 1 năm. Về dùng đc 3 bữa thì giờ xài đc 2GB/ngày, liên hệ 2-3 lần ko giải quyết,

Ko nên mua, làm ăn tệ hại bỏ tiền 20tr mua laptop về hư bảo hành khó khăn khó dễ khách hàng chối bh, sợ quá

Nhân viên phục mang vẻ thân thiện

Mua sản phẩm mới dùng hơn 2 tháng mà đã bị cong màn hình,cúp nguồn,điện thoại không dùng được nữa đem lên hãng bảo hành mà hãng nói do tác động bên ngoài trong khi không rơi rớt, không va chạm mạnh, không trầy xước,không bể màn hình mà nói do tác động bên ngoài.kết quả là không chịu bảo hành, bắt bảo hành dịch vụ.vậy kêu bảo hành 1 năm thì bảo hành cái gì

Bạn nào có ý định mua hàng ở đây thì nên kiểm tra hàng, và phụ kiện thật kỹ trước khi mua nha và đừng tin review trên web của cellphones.
Số là mình có xem review trên web cellphones và đặt hàng mua tai nghe online nhận tại cửa hàng. Lúc nhận hàng thì nhân viên không mở hàng để mình kiểm tra, mình cũng chủ quan vì tin tưởng cửa hàng người ta làm ăn uy tín nên cầm đem về luôn.
Nhưng đem về thì phát hiện tai nghe không còn nguyên seal nữa, đã bị khui từ trước rồi và bịch đựng dây tai nghe bị xé rách rồi, cái quan trọng là trong hộp thiếu bịch đựng nút đệm tai nghe. Bây giờ thiếu nút đệm tai nghe nên mình không thể dùng tai nghe được.
Mình có đánh giá sản phẩm trên web cellphones để xem họ phản hồi như thế nào nhưng vì mình đánh giá 1 sao nên họ xóa bài đánh giá đó rồi.
Nên mình khuyên các bạn có lỡ mua hàng ở đây thì nên kiểm tra thật kỹ và đừng tin mấy bài đánh giá trên web vì đánh giá xấu là họ xóa hết rồi.
Trải nghiệm thật quá tệ, quá buồn.

Toàn bộ nhân viên tệ đặc biệt là bạn Dũng sale. Sale chỉ muốn bán bảo hiểm không muốn bán sản phẩm. Bảo hành không tốt. Giá bảo hiểm cao hơn với thế giới di động, sản phẩm cao hơn thế giới di động. CellphoneS Dĩ An quá tệ từ nhân viên đến sản phẩm.

Chưa bao giờ phải đánh giá 1 sao. Nhưng thực sự ở đây chất lượng phục vụ quá tệ. Thủ tục. Quy trình bán hàng ko nắm, toàn trả lời qua loa. Thấy thất vọng vô cùng.

Dịch vụ tốt nhưng sản phẩm thì không. Mình mua 2 sản phẩm đều có vấn đề cả hai. Đi lại đổi trả bảo hành liên tục rất là mệt.

giá cả phù hợp nhưng nhân viên bán hàng không nhiệt tình. Sau khi mình mua điện thoại thì cứ ép mình mua gói bảo hiểm vàng hay phụ kiện mình cảm thấy hơi khó chịu. MÌnh không biết tên nhưng chị ấy dáng mập, hơi lùn khi mình không mua thì hơi khó chịu

tốt nhất không nên mua hàng ở đây tư vấn bán hàng thì rất nhiệt tình mà khâu bảo hành thì quá tệ không biết các cửa hàng khác thì sao

Mấy bé nv nc cả ngày rất vất vã nên chịu khó nhai kẹo thường để khách đỡ ngại

Đánh giá 1 sao vì cửa hàng phục vụ quá tệ . Mình là khách hàng ở đây và lúc mua mình thấy rất ok nhưng hôm nay đi lên cửa hàng vệ sinh lap và tính mua ít phụ kiện , mình vào có hỏi 1 a nv tư vấn thì a bảo đợi xíu nhưng k thấy thông báo đến nhân viên kỹ thuật , để mình ngồi đợi lúc lâu k ai hỏi gì , mình đi về cx k hỏi , trong khi đó tư vấn khách thì nhiệt tình vcl , máy mình vẫn còn bhv nhưng như này thì thôi , không cần quay lại cửa hàng nữa

[English below]
Tóm tắt: Nvien lừa dối. Dvu chăm sóc khách hàng vô dụng.

Mình đến đây để mua 1 chiếc dt cho mẹ mình hiện sống ở nha trang. Trước khi mua mình có hỏi rõ nhân viên là có chi nhánh ở NT không để mẹ mình tiện đi đổi trả nếu có vấn đề thì bạn đó nói có, đây chính là 1 trong những lí do chính để mình quyết định mua đt ở đây. Sau khi dùng đt được 4 ngày thì dt bị sọc màn hình, mình tìm chi nhánh NT để mẹ mình đi đổi thì hoá ra chả có chi nhánh nào cả. Mình gọi dt hỏi thì nhân viên nói là bạn kia “hiểu lầm” là bên họ “sắp mở” chứ thực ra chưa có chi nhánh. Sau đó họ kêu mẹ mình ra bưu điện gửi để họ kiểm tra rồi họ sẽ gửi lại cái mới nếu được duyệt. Mẹ mình hiện đã 75 tuổi, tay chân cứng ngắc ko di chuyển được vì bị gai xương cộng với mổ khớp đầu gối - những điều này mình đã nói rõ cho cái bạn kia biết - làm sao mà mình có thể nói mẹ mình lết ra ngoài gửi rồi chờ đợi khi không có điện thoại? Lỡ có chuyện gì thì mẹ mình gọi ai? Mình cảm thấy thật sự thất vọng và bực bội. Nhân viên sale chỉ vì vài đồng tiền lẻ mà nói gian nói dối. Bộ phận chăm sóc khách hàng thì vô dụng kém cỏi. Công ty mấy người cần xem xét lại ưu tiên của mình. Lần này sẽ là lần cuối mình ló mặt lại đây.

Summary: Lies. Useless customer service.

Came here to buy a phone for my mom who’s living in Nha Trang. Before purchasing I specifically asked the salesperson if they had a branch in NT so my mom could go and exchange/return should there be any issues and that person said yes, which was one of the main reasons why I agreed to buy. After using the phone for 4 days, there was already one issue that required going to the shop for an exchange. This is when I realized that they didn’t have any branches in NT so I called them and was told that the salesperson “misunderstood” and that they were “planning” to have a branch in NT. They said my mom would have to go to the post office to send her phone to them, wait for them to inspect before receiving a new one if approved. My mom is 75 years old, can barely move due to joint pain and previous surgeries - I had already told this to the salesperson so she knew perfectly our situation - how can I ask her to do all that and wait for a new phone while not having a phone to contact me in case something happens?!?! I’m extremely disappointed and angry. The salesperson lied to my face just for a few pennies. Customer service was useless. You need to reconsider your priorities. Will never return.

Từng mua 1 miếng dán màn hình 150k. Nv nói bảo hành 1 tháng. Quay lại dán bảo hành. Thì NV kêu k thấy lịch sử mua hàng. Hệ thống làm ăn nghe có vẻ chán nhỉ

Tư vấn đặt cọc SS Fold4 mà ko đúng gì như đặt cọc. Buôn bán ko uy tín!

Con S21 Plus mua ở đây hơn năm rồi dùng rất tốt. Sắp tới định lên đời Samsung Galaxy S22 Ultra hy vọng CellphoneS sẽ có chương trình thu cũ đổi mới giá tốt!

Các thiết bị không như quảng bá, M11lite 5G giới thiệu pin khủng , nhưng chưa được 1 ngày,ASUS vivowach sp mấy tháng hết pin phải BH,mặt hàng cao cấp bán kiểu này lần sau ko dám mua

Chuỗi cửa hàng bán điện thoại, thiết bị viễn thông và phụ kiện. Giá cả cạnh tranh, nhân viên phục vụ nhiệt tình và hậu mãi chăm sóc khách hàng tốt.

Nhân viên nhiệt tình, cửa hàng rộng rãi, thoáng bài trí cần bài trí lại chưa phù hợp lắm cần thêm đa dạng các phụ kiện. Các khuyến mãi cần cạnh tranh hơn nữa. Các khách hàng thân thiết có thể tăng ưu đãi hơn. À mà khi là thành viên tích điểm tốt cellphones có tặng quà vào ngày sinh nhật. Thật cũng là điều vui cho khách hàng.

shop đẹp, rộng rãi, nhân viên vui vẽ nhiệt tình... quá xứng đáng 5 sao

Showroom rộng rãi, đông nhân viên, vào thay màn hình nhanh nên cũng chưa trải nghiệm được gì nhiều, nhân viên lịch sự

Lần đầu tiên tui vào đây mua điện thoại 🤗🤗🤗 😁😁😁😁
Khuyến khích 5⭐⭐⭐⭐⭐

Shop mới, rộng rãi, hy vọng sau khi khai trương có nhiều mặt hàng để trải nghiệm. Nhân viên nhiệt tình, trải nghiệm thoải mái.

Các bạn nhân viên nên kỉ hơn trong việt tư vấn. Ngoài tư vấn các gói bảo hành của cửa hàng thì nhớ tư vấn các chương trình khuyến mại. Tư vấn các gói bảo hành thì kỷ lắm đến khi khách hỏi các chương trình thanh toán qua ví qua thẻ để đc giảm giá thì thái độ phớt lờ. Giảm củng k đán là bao nhưng tâm lý mua hàng ai mà k muốn mua với khuyến mại, giảm giá.

Bộ phận nhân viên khá là non trẻ và thiếu kinh nghiệm trong khâu chăm sóc khách hàng . Nếu so sánh với ĐMX , TGDD , Viettel store ... Thì khá là chênh lệch . Và còn nhìu khuyết điểm lắm . . .

Hôm nay có ghé của hàng để mua điện thoại vậy mà mấy bạn nhân viên không thèm quan tâm đến. Đợi khoảng 15p mới có 1 bạn lại hỏi vài câu, khi bạn ấy thấy khách khác bước vô đã bỏ chồng tôi không thèm để ý tới. Một trải nghiệm vô cùng tệ sẽ k bao giờ bước vào đó nửa. Quản lý nên xem lại thái độ của nhân viên. Đừng có mà đánh giá người khác qua vẻ bề ngoài.

Ai có ý định mua điện thoại ở đây thì dừng lại đi nha. Dịch vụ bảo hành bao THỐI, đổi mới cái điện thoại mất mười mấy ngày [trên lý thuyết], thực thế là gần cả tháng, điện thoại bị kẹt khe sim cũng mười mấy ngày. Dịch vụ N G U cực kì, và mình còn ngu hơn khi tin tưởng mua hàng của CellphoneS. Thân ái!!!

KHÔNG NÊN MUA TẠI ĐÂY!!
- Ngày Thứ bảy 27/11/2021 tôi có mua 1 máy laptop MSI Pulse GL66 11udk-255VN, sử dụng chưa được quá 1 ngày máy lỗi hiện màn hình xanh window. Tôi nghĩ bị lỗi win nên mang ra cài win lại mang về sử dụng vẫn bị lỗi. Công việc tôi làm rất cần máy để sử dụng nhưng mang ra xử lí thì mất 3-5 ngày. Máy phục vụ công việc tôi chứ hà cớ gì tôi phải phục vụ máy?? Tôi lại phải đi qua bên khác mua 1 máy mới để làm công việc của mình vì không có thời gian. Lúc các bạn quẹt thẻ tính tiền của tôi nhanh lắm sao lúc máy lỗi có vấn đề các bạn xử lí chán vậy???? Điều đáng trách là ngày mang máy ra tôi có nhờ người mang đi hộ thì người đó ngồi chờ hơn 1 tiếng, đến lúc tôi gọi khiếu nại thì bạn quản lí bảo là do có nhân viên mới đứng trực cửa để chỉ dẫn nên xảy ra sự việc. Vậy lí do gì cho bạn nhân viên mới đứng ở chỗ điều phối quan trọng của một cửa hàng? Vậy thì khâu tranning nhân viên như thế nào để xảy ra tình trạng này? Còn về việc mua hàng mọi người đọc được thì nên mua ở chỗ khác xử lí nhanh hơn uy tín hơn. Đây là lần đầu cũng như lần cuối tôi sử dụng dịch vụ của CellphoneS. Rất tệ.

Cửa hàng dễ tìm. Đầy đủ các mẫu mã. Trang trí sang trọng, sạch sẽ. Nhân viên từ bác bảo vệ đến bán hàng, thu ngân, hỗ trợ kỹ thuật và quản lý rất nhiệt tình và dễ thương. Về chất lượng thì đến bây giờ sản phẩm sử dụng rất tốt và các phụ kiện mua kèm vẫn rất ok. Còn có chương trình khuyến mãi, hậu mãi rất hấp dẫn. Đặc biệt là phần chăm sóc khách hàng và đánh giá chất lượng phục vụ sau mua rất hài lòng luôn. Sẽ ủng hộ thêm nhiều lần nữa.

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, hỗ trợ, tư vấn rất đầy đủ, luôn giải đáp các thắc mắc. Tôi rất hài lòng khi mua sản phẩm ở đây.

Lần đầu mua laptop ở cellphones 148 Trường Chinh và là lần cuối cùng! Laptop mua ngày hopm trước hôm sau lỗi Mic mang đến kiểm tra thì trầy trật ko muốn đổi cái khác trong khi lúc bán kêu đổi mới do lỗi sx trong 30 ngày!!! DM chỉ toàn lùa gà!!!

CellphoneS vẫn vậy, nhân viên tận tâm, chất lượng đảm bảo, giá cả phải chăn. 1 công ty tuyệt vời.

Cửa hàng khá rộng rãi, thông thoáng. Chỗ để xe rộng rãi. Trưng bày đẹp. Chất lượng phục vụ khá ổn 👍. Một địa điểm đăng để đếm tìm hiểu và mua 1 con “dế” cho bản thân mình 🤪.

Rất tệ. Shop thì không kiểm tra được lượng hàng tại các chi nhánh còn hay hết rất thiếu chuyên nghiệp. Giải quyết vấn đề kém. Nhắn tin qua FB đặt giữ hàng bên đó báo là có hàng và đã giữ hàng. Chạy đến thì kêu hết hàng, lên web đặt ở chi nhánh khác không ai gọi xác nhận đơn, đến khi mình gọi thì bảo có khách mua rồi. Đến hôm nay lên web vẫn còn hàng ở 2 chi nhánh báo là hết. Có hàng thì nói có, không có nói không có. Cứ báo có người ta chạy cả 1 quãng đường xa đến kêu hết :] À còn nữa mình nhắn tin khiếu nại qua FB không rep nha m.n. Mặc dù trước đó đặt hàng thì rep rất nhanh

Dịch vụ tốt, nhân viên tư vấn ok

Của hàng thoáng mát sạch sẽ , nhân viên phục vụ nhiệt tình vui vẻ , giá cả ổn định

Mong cellphone có nhìu c nhân viên xinh như tgdd

Shop siêu rộng, mặt hàng đa dạng, giá rẻ so với thị trường, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình.

cửa hàng rộng rãi, NV nhiệt tình sẽ giới thiệu ng thân ủng hộ

nhân viên nhiệt tình , sản phẩm đa dạng sẽ ghé mua nữa

Nv khá nhiệt tình khoản tư vấn laptop khá đầy đủ thông tin. Sẽ ủng hộ CellphoneS tiếp

Cửa hàng rộng rãi, hàng hóa chất lượng giá rẻ, sẽ tiếp tục ủng hộ Cellphones

Đã qua trải nghiệm mua laptop. Nhân viên tư vấn tốt

Cửa hàng Cellphones 571 Huỳnh Tấn Phát: Dịch vụ giao hàng quá tệ ! Xác nhận hẹn giờ giao cho khách hàng rồi không giao kịp cũng không thông báo cho khách. Địa chỉ giao hàng đến chỉ cách Cửa hàng Cellphones khoảng 200m mà bắt đợi cả buổi sáng.

Không có nhân viên giữ xe, khách vô không nhân viên nào tiếp, đợi 5p vẫn không có một ai ra. Làm dịch vụ mà thái độ phát chán.

Mua ở đây 2 lần, thái độ của nhân viên giao hàng rất tệ, nói chuyện rất chợ búa, vô văn hoá. Lần đầu bực nhưng nghĩ chắc tại xui mới gặp người như vậy, ai ngờ lần sau cũng vậy. Mua hàng mà rước thêm bực vô người. Sẽ không có lần sau, quá sợ.

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả[ máy có lỗi ] thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :]]]. Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . [ chia sẽ từ sinh viên Trường hutech ]

Các anh chị có cố gắng nhưng chất lượng sản phẩm không ổn tí nào. Phụ huynh nhà thay có chiếc kính cường lực mà hỏng hết 3 lần đến lần cuối thì kính không đúng size với đt, còn khí đọng lại bên trong. Tất cả đều làm ngay tại đó hết và các lần đều diễn ra trong cùng một chuyến.

Quá tệ , nhân viên thái dộ với khách đừng nghĩ bạn bán các dòng đt cao cấp thì bạn có quyền lên mặt với khách hàng trong khi mk mua ip13 của cellphone chưa nói chất luong bảo hành cũng không tốt không hiểu đào tạo nhân viên kiểu gì đi 2 chi nhánh Huỳnh Tán Phát Q7 đều vây

Thái độ nv khinh thường khách hàng quá
Mua hàng trả tiền mà còn như đi ăn xin
Còn khinh thường khách mua máy cũ đòi bảo hành

NV phục vụ tốt, nhưng về khâu thanh toán ko đc trôi chảy cho lắm.

Nhân viên rất nhiệt tình và dễ thương, tư vấn sp và bảo hành tốt, nói chuyện thân thiện gần gũi.

Thái độ nhân viên làm kém chuyên nghiệp,đùa giỡn không tôn trọng khách hàng .Bán đồ không tư vấn cho khách thua xa tgdd

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, chỉ cho tôi những cái rẽ và đang giảm giá.

Nhân viên nhiệt tình tư vấn khách
Có cái mình vào mua hàng lúc gần 20g, thấy hơi nóng thì mình có hỏi nhân viên sao nóng vậy em? Mục đích để nhắc khéo bạn xem lại nhiệt độ.
Bạn vô tư trả lời Dạ do cửa hàng em tiết kiệm điện nên tắt bớt máy lạnh, ko chỉ khách mà nhân viên tụi em cũng nóng nè ann
10đ cho câu trả lời đầy mộc mạc 😆

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, ok

Rất tốt vui vẻ hài lòng
5sao:]]

Hôm bữa mình có ghé 7h tối, mua đth trả góp, mà anh nv bảo đợi 45p mới có nhân viên ngân hàng hỗ trợ, ok thì mình vẫn đợi được, nhưng mà khi nhìn qua a nhân viên kêu đang liên hệ bên làm hồ sơ, mà ảnh chỉ bấm đth lướt fb , không hề liên hệ ai, kiểu mình mua góp ko được ưu tiên, thà nói từ đầu trễ rồi không có nhân viên làm hồ sơ, mình có thể ghé lại hôm sau. Nhưng mà anh nv đó cứ ngồi bấm đth, mình đợi khoảng 20p vẫn y vậy.không nói mình 1 câu nào. Thất vọng quá

Tết vẫn làm việc nên đi thay kính dán màn hình máy tính bảng

Chú bảo vệ thân thiện, nhiệt tình. Nhân viên tư vấn vui vẻ.

nhân viên nữ thái độ tốt, nhân viên nam có 1 số bạn có thái độ không được friendly cho lắm

Dịch vụ tốt, nhân viên dễ thương, giá cả hợp lý...

Các bạn ở đây tư vấn rất có tâm và nhiệt tình.

Nhiều dòng laptop đẹp giá rẻ với đt iPhone rất phong phú nhiều chủng loại

Nhân viên lịch sự, vui vẻ

Điểm mua hàng thuận tiện hơn, gần hơn

Nhân viên tận tình dễ thương

Nhân viên tệ không tả được vào mua không ai tiếp đưa 1 người quản lí kho ra tiếp được chút bỏ khách ngồi đó hỗ trợ thì chả ra làm sao bỏ cho khách tự biên tự diễn đi mua mà tưởng đi xin không chứ

Giá rẻ, nhân viên cũng tư vấn nhưng chậm

Vị trí tốt,mặt bằng sáng sủa, rộng rãi,nhân viên nhiệt tình, sản phẩm phong phú dễ lựa chọn, nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn...

Uy tín, sp chính hãng, giá một số sp sale tốt hơn những nơi khác rất nhiều. [ rẻ hơn cả trên các trang tmdt ]5*

Lúc nào cũng vậy, mỗi khi tôi đến cellphones đều được tiếp đón rất tận tình từ chú bảo vệ tới các bạn seo và quản lý cũng rất rễ thương luôn . Tôi luôn tin tưởng và luôn sẵn sàng chi trả khoản phí cho những dịch vụ tốt ở đây. Lúc nào tôi cũng thấy cellphones uy tín và chất lượng luôn ủng hộ cellphones *mlem mlem*

To đẹp mà hơi vắng khách, vao mua 2 món thì hết cả 2 luôn

Chấp nhận được

nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt

Rất hài lòng

rất rất hài lòng

Khai trương đông nhưng các bạn vẫn phục vụ tận tâm. Sẽ ủng hộ nữa

Rất hài lòng

Nhân viên tận tâm

hài lòng

Cửa hàng mới . Rộng rãi . Nhân viên nhiệt tình . Đầy đủ sản phẩm

[Bản dịch của Google] rất tốt

[Bài đánh giá gốc]
very good