Top 20 các cửa hàng cellphones Quận 1 Hồ Chí Minh 2022

Mình nghĩ là các bạn nhân viên nên giảm nhẹ cái sự up sale của các bạn lại. Các bạn được hưởng lời nhưng khách như tụi mình lỗ! Và mỗi người có 1 gu khác nhau, XIN Quản Lý của chi nhánh 55B Trần Quang Khải ĐỪNG ÁP ĐẶT QUAN ĐIỂM CỦA MÌNH LÊN KHÁCH HÀNG.
Cái mà mình mãi tới giờ vẫn thấy hoang mang và khó hiểu đó là vừa thanh toán xong, tháo seal thấy 1 vết trầy sơn nhỏ trên con táo, các bạn bảo sẽ chiết khấu cho mình 200k. Rồi mình mới dán mặt sau với giá 150 xong các bạn lại bảo mình các bạn không xuất 200k ra để trả lại cho mình được nên các bạn sẽ tặng mình cái suất dán mặt sau trị giá 150 này [ko kèm chế độ bảo hành dán] mình hỏi vậy 50 còn lại có được bỏ vào tài khoản khách hàng ko thì các bạn bảo không?? Vậy sao gọi là tặng được các bạn ơi. Vậy là mình đã bỏ 200k ra để mua dán mặt sau nhưng ko có chế độ bảo hành đấy ạ các bạn ơiiiiii.
Đã vậy dán nhám nhưng mình lại không biết, che mất bà nó trái táo đt người ta. Hôm sau quá chướng mắt nên phải ra chi nhánh để cần dán lại nhưng các bạn bảo suất tặng nên ko được bảo hành [càng thấy ứa gan cái vụ 200 ở trên] Quản lý tuyệt vời: Giờ chỉ cần người ta thấy 3 cái camera là người ta biết là ai-phôn mà chị ??? mỗi người mỗi quan điểm nhé, đến lạy cách nói chuyện của anh 🙏

Phải dùng từ quá tệ! Quá tệ từ tư vấn, cho tới cách làm việc
ĐẶC BIỆT: Sản phẩm lỗi quá nhiều. Mình mua 1 con máy MSI Katana đời 2021, gần 30tr, để nhận lại 1 sản phẩm lỗi từ pin cho tới phần mềm, sleep thì mở ko lên.
KHÔNG BAO GIỜ mua lại ở đây THÊM 1 LẦN NÀO NỮA

Có thay đổi so với trước, phục vụ ổn hơn.
Tuy nhiên, trường hợp lưu chuyển hàng giữa các chi nhánh hơi kém, hàng có ở chi nhánh cách 14km thôi mà cũng nói khách chờ 2 ngày, rất chán.
Có 1 câu chuyện, tui rất ấn tượng. Thanks anh giữ xe đã dạy cho tui.
Chuyện là có 1 shop TGDD liền kế, tui thấy 2 bên nói chuyện, đùa vui các kiểu, tui mới hỏi là Anh, mình là đối thủ đó. Ảnh cười rùi nói Đối thủ gì đâu, là hàng xóm bán hàng thôi mà, đối thủ là chuyện của mấy ổng.
Thanks anh lần nữa, đã cho tui thấy mối quan hệ tình làng nghĩa xóm giữa SG, giữa các bên mà người ngoài như tui nhìn vô thì gọi là đối thủ, rất đẹp.

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả[ máy có lỗi ] thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :]]]. Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . [ chia sẽ từ sinh viên Trường hutech ]

Khách đến cửa hàng 1 ông giữ xe đưa thẻ xe rồi vô cớ thúc một đánh mạnh vào xương cánh tay khách hàng. Không ngờ bảo vệ cellphones có cách welcome khách du côn kiểu dằn mặt vậy đó. Tối ngày 2/5/22 khoảng 20:30 - 21 hơn gì đó, cửa hàng có thể check lại camera.

Tôi thường đến đây mua hàng vì đội ngũ tư vấn kỹ thuật rất nhiệt tình, dịch vụ bảo hành tốt và an tâm!

Nhân viên nhiệt tình từ anh gửi xe đến cô tư vấn. Mình thay miếng dán note 10 plus khá ưng ý.

Thái độ nhân viên vô cùng tệ, sản phẩm thì lỗi. Mình sẽ ko bao giờ mua hàng hay sửa điện thoại gì nữa.

Mình điện tổng đài để tìm cửa hàng có tai nghe mình cần mua , lặng lội từ xa đến nơi vào cửa hàng bạn nhân viên đem ra 1 sản phẩm đã bóc seal, kể cả seal kén tai nghe cũng đã bị bóc nhăn nhúm , thậm chí là hết pin ko bật lên đc . Đó là cái duy nhất còn lại và bạn kêu mình đợi để sạc , tuy biết là cũ nhưng mình dễ tính có thể chấp nhận đc có thể chăm chước bỏ qua. Trong lúc đợi sạc mình xem hộp thì bụi đóng trên hộp khá nhiều , trong khi sản phẩm mình mua giá ko hề rẻ nếu nói trong phân mục tai nghe và mình đổi ý đến nơi khác mua. Mình có nói nhân viên là tai nghe cũ nhưng bạn ấy bảo vừa mới bóc ??? . Trc giờ mình chưa bao giờ thấy nhân viên bóc seal trước rồi mới đem ra cho khách bao giờ và bụi đóng trên hộp dù mới bóc . Thực sự cellphones làm mình rất mất thời gian trải nghiệm cực kỳ tệ

Nhân viên tư vấn không nhiệt tình, thái độ trịch trượng. Cầm thẻ mastercard của khách hàng sang bàn của khách hàng khác, không biết bạn nv có hiểu cách hoạt động của thẻ visa không!

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả[ máy có lỗi ] thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :]]]. Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . [ chia sẽ từ sinh viên Trường hutech ]

Shop tư vấn nhiệt tình. Hàng chính hãng nên cũng yên tâm. Nv nữ rất đẹp phục vụ tận tâm nv nam cũng rất ok. Còn thiếu bình nước uống cho khách khi chờ đợi.

Nhân viên tư vấn cũng bình thường.
Laptop đã bị bóc từ trước chứ không phải new 100% như trên web để.
Mình mua vì giá tốt .

Gia cả ổn. Buổi tối đi mua khách khá đông không đc tư vấn gì cả. Nên tuyển thêm nhân viên đi ạ

Nhân viên tư vấn thì đẹp. Nhưng mà đc cái thiếu não. Ko chịu cập nhật tư vẤn. Hơi khinh thường kh

Về mặt bằng cũng không khác gì thế giới di động mấy đâu. Tuy nhiên nhỏ hơn và giá cả khá tốt, tốt hơn so với TGDĐ , nhân viên vào chào hỏi rất lịch sự, anh trai giữ xe vui vẻ, chị thu ngân thanh toán nhanh, không nhớ tên, ở đây ko những bán điện thoại đâu, mà còn bán linh kiện phụ kiện sửa chữa điện thoại, bán máy tính nữa nè, bán cả mấy thứ linh tinh trong nhà rất cần thiết như cục phát wifi di động, mô đun thu phát wifi, đồ gia dụng thông minh như máy hút bụi, máy lọc không khí,...nói chung là okela.

Tôi có mua 1 Samsung Galaxy S21 Ultra vào tháng 3/2021. Vừa hết hạn bảo hành thì tháng 4/2022 điện thoại bị hư main [điện thoại không rơi vỡ, không vào nước, sạc bằng cục sạc chính hãng Samsung]. Đến cửa hàng sửa chữa thì giữ điện thoại của thôi 1 tháng rồi báo không có main để thay, trong khi đó cũng không hỗ trợ liên hệ với bảo hành Samsung để sữa chữa.
Tôi có yêu cầu thu máy cũ để đổi điện thoại mới thì cửa hàng báo thu lại máy với giá 500k 🤣
Kết luận: dịch vụ hậu mãi quá tệ!

Nhân viên tư vấn tốt, nhân viên chào khách có vẻ đuối quá hơi khó chịu

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả[ máy có lỗi ] thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :]]]. Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . [ chia sẽ từ sinh viên Trường hutech ]

Nhân việc nhiệt tình, đa dạng máy, giống điện máy xanh hay FPT, máy mới giá có sự giảm nhiệt hơn chút. Riêng cảm nhận của bản thân thì thấy ở đây bị hạn chế dòng máy cũ. Chắc tại mình ghé qua cửa hàng k to lắm nên có phần hạn chế. Nói chung để mua đt mới thì OK ạ

Nhân viên tư vấn nhiệt tình có tâm. Nên test sản phẩm trước khi đưa lên kệ, vì đôi khi gặp khách khó chịu sẽ đi ra nếu gặp sản phẩm vừa lấy ra đã có lỗi. Mình góp ý vì sản phẩm mình lấy không có tem chính khui sản phẩm, nên việc test trước khi đưa lên kệ là tốt cho cửa hàng.

Tức thôi rồi. Đặt mua có cái tai nghe 150k mà ta nói nv gọi nhắc 8 lần. Vào thì tiếp đón nồng hậu. Nói chung là cách bán hàng và chăm sóc của cellphoneS rất đáng học hỏi.

Tư vấn nhiệt tình, hàng chất, máy lạnh bao mát...
Nhưng quản lý muốn rầy nhân viên thì nên kêu ra làm việc riêng chứ đừng rầy trực tiếp khi có khách hàng kế bên...
Cảm giác như mình bị rầy chung luôn !

Quản lý trẻ năng động và chuyên nghiệp tư vấn đủ các tính năng sản phẩm cũng như bảo hành và hậu mãi. Sẽ giới thiệu người thân ủng hộ

Mình mới mua đt ở đây. Mình mua cả thêm 1 cái kính cường lực. Nhân viên dán bị vỡ . Xong còn ko có kính thay thế.. vậy là hoàn tiền. Chán. Có mỗi cái kính cường lực cũng dán ko xong

K nên dán cường lực tại đây, tay dán yếu, kính rất dỏm, dán cứ bị lỗi, chả biết dán kiểu gì mà đè màn hình làm chết luôn màn hình phải đi thay hết 4 5tr :]
Ban đầu bảo dán pdf, thì nv tư vấn dán kính tốt hơn, nge theo dán kính gần 400k, về 1 ngày là bị lỗi, dán đi dán lại mấy lần mà vẫn bị lỗi kính, thì nv bảo là mốt dán pdf tốt hơn :]]]]]]]] chưa kịp đổi thì đi thay luôn màn hình. Lạy cellphones

Nhân viên thái độ không trung thực vì dám bán cái kinh cường lực 10k vs giá 150k

Hôm nay có ghé mua chuột, bạn nam nhân viên tóc vàng tư vấn, thái độ không nhiệt tình và không thân thiện, vừa vô thì đã tư vấn loại mắc tiền nhất khoảng 2tr mấy một con, mình đã chọn con logitech cũng 480k rồi, nói chung nên tranning kĩ lại nhân viên về cskh, nhiều chỗ cskh rất tốt, sẽ không ghé lần sau.

Nhân viên thì vui vẻ, có chị tư vấn nhanh hơn Rapper nữa. Nghe ko kịp luôn ^^

Mình thì thích khui hàng rồi mới mua. Nhưng tiếc là ở Cellphone thanh toán mới đc khui hàng.

Chấm 4 sao do nhân viên tư vấn hơi lòng dòng chủ đề mình hỏi.

Lần đầu mua hàng ở CellphoneS mà bạn nhân viên nữ không có chút kiến thức gì về sản phẩm cũng như chính sách đổi trả, phương thức thanh toán, hỏi gì cũng cầm điện thoại lên đọc thông tin trên mạng, mấy cái đó thì khách hàng cũng tự đọc được. Bực mình và mất thời gian.

Minh có đặt ss A22 báo là 3ngay giao. Nay ngay 5,6 rồi cũng ko thay gi het. Bán hay ko bán cũng phai dt cho khách biết. Mua hàng mà giống như đi xin vậy. Thiếu chuyên nghiệp

Ngày 2/10 tôi có mang máy đến bảo hành như đã hẹn trước vì lý do máy mới mua về thì phát hiện có dị vật trong khu vực cam trước trong khi đó máy đạt chuẩu ip67 theo nhà sản suất thông báo.
Kĩ thuật viên kém hiểu biết về điện thoại mà tranh cải khẳng định vấn đề luôn.Tự ý can thiệp kiểm tra máy khi chưa báo với khách hàng gầy bong tróc có thể gây kho khăn trong lần tiếp theo khi mang tới bảo hành. Nói chúng kĩ thuật kém hiểu biết, khâu chăm sóc khác hàng rất tệ.

Cửa hàng điện thoại CellphoneS nhân viên tư vấn rất nhiệt tình. Hy vọng Samsung Galaxy S22 Ultra sắp tới sẽ mua ở đây vì giá tốt.

Mua hàng hơn chục lần ở đây, nhân viên đặc biệt nhiệt tình hỗ trợ về demo sản phẩm, kiểm tra, mua hàng.

Nhân viên nhiệt tình, nói chuyện lịch sự, chu đáo với khách hàng

CellphoneS là cửa hàng điện thoại nói chung thì nhỏ hơn của fpt và thế giới di động, mà giá của cellphones thì lúc nào cũng rẻ hơn fpt và thế giới di động. nếu ai có mua điện thoại, laptop phụ kiện, đồ chơi công ngệ thì cứ xem giá hết đi, mình đảm bảo cellphones sẽ rẻ hơn. đặc biệt là nên mua vào tầm thứ 7 và chủ nhật bởi vì những ngày cuối tuần sẽ có nhiều ưu đãi và khuyến mãi. mình từng là nhân viên tại đó nên rất rõ về vấn để này. còn về việc mua bảo hiểm rơi vỡ rơi nước hay 1 đổi 1 trong 1 năm thì mình nghĩ nên mua cũng tốt vì là đồ điện tử rất hên xui. nên có cái bảo hiểm thì tốt hơn. cảm ơn mọi người đã đọc

Chất lượng tốt, nhân viên phục vụ nhiệt tình

Không gian tạm, nhân viên nhiệt tình, good

Anh chị nhân viên nên được trải nghiệm thực tế trên các thiết bị nhiều hơn trước khi tư vấn cho khách hàng.

Giao hàng nhanh , đã test xài ổn đinh.... sẽ ủng hộ nếu có thêm nhu cầu

Giá thì khá cạnh tranh. Hàng đúng chính hãng. Tuy nhiên chi nhánh này nhân viên khá nhốn nháo, nói chuyện riêng cười giỡn với nhau dù có khách ngồi trước mặt.

Vừa mua cho người yêu con iPhone 13 Pro Max, dùng rất tốt, nhân viên nhiệt tình!

Đã mua ở đây nhiều lần vì giá tốt, nhân viên tư vấn có tâm. Mong sắp tới sẽ có cơ hội lên đời con Galaxy S22 Ultra giá tốt tại đây!

Mua sắm nhanh chóng. Nhân viên nhiệt tình dù chỉ là 1 sim 150k. Không như bên TGDD 3 Kinh Dương Vương khinh người

Chuỗi cửa hàng mua bán điện thoại đang nỗ lực vươn mình lớn lên. Mong là người tiêu dùng sẽ có nhiều chọn lựa mỗi khi mua sắm thiết bị thông minh.

A young and developing brand promising a good shop chain in the Saigon market.

Website công ty công bố KM rất mập mờ. Chương trình lấp liếm khiến khách hàng bị thu hút chứ thực ra chả có gì. Đến khi đến cửa hàng thì bảo CTKM chỉ chọn 1 trong 2 ko áp dụng như trên Website.

Nhân viên hắc dịch, hẹn xem máy rồi bán cho người khác

Mình mới mua dt xiaomi 11 lite 5g ne, hãng công bố pin 4250mAh, dùng ngày đầu tiên chức năng bình thường ko game dc 7 tiếng hết pin, lên cửa hàng phản ánh bất thường nv ko kiểm tra, kêu về dùng đi 1,2 tuần sẽ hết. Công nghệ pin li-po như oppo reno 4 còn dùng dc gần hơn 1,5 ngày. Chế độ bảo hành ở đây ko ổn, mn nên cân nhắc khi mua tại cửa hàng này.

Mình khá thất vọng về thái độ của bạn nam bán hàng và nữ thu ngân. Mình mua sản phẩm tầm 20h55 25/5. Mình đã đọc số điện thoại thành viên. Khi tính tiền không giảm giá thành vên VIP cho mình. Mình nói sao em không giảm giá tv vip thì cả 2 ko trả lời. Bạn nữ thì nhập j đó trêb máy tính cũng ko thèm nhìn mặt mình. Xong đưa mình thêm 9k tiền giảm. Mình nói với 2 bạn chút nữa mình sẽ complain. Cũng chẳng ai có đc một lời xin lỗi hay bất cứ lời nói nào từ 2 bạn này. Một trải nghi cực kỳ tệ hại!

Tôi mua máy ở đây, nhân viên cũng nhiệt tình tuy nhiên chưa tận tâm tư vấn bằng bên thế giới di động.

Chất lượng tốt, hàng chính hãng, giá rẻ. Nhân viên phục vụ tốt. Một số sản phẩm có bảo hành dài hạn: điện thoại iphone, samsung, xiaomi, oppo, laptop, macbook, phụ kiện, các thiết bị nhà thông minh.

Nhân viên chăm sóc chưa dc tốt, khách hàng đến mua hàng phải đợi 15-20 phút mới có nhân viên mang sản phẩm ra

Chất lượng hàng : tạm ổn, tùy vô nhan phẩm
Cửa hàng bé nhưng hàng nhiều
Nhân viên nhiệt tình, giá cả tốt

Hồi 2019 mình có mua một con iphone 8 plus newseal tại chi nhánh này dùng khoản 10 tháng thì bị đốm màn hình và mình có đem đi bảo hành tại chi nhánh đó và đợi 2 tuần thì máy vẫn như vậy bên kĩ thuật báo là ' không có lỗi màn hình ' lúc đó rõ ràng máy bị lỗi màn hình mà báo ko bị thật là lừa khách hàng . Kiếm mấy thằng zootuber vào pr cho thương hiệu .

Đã mua hàg ở cellphones rất nhìu lần. Sp hầu như chưa bao giờ cần bảo hành. Duy nhất mua cáp sạc bảo hành 2 năm 1 đổi 1-gần hết bh thì hư-nhân viên đổi rất nhiệt tình-giải thích cụ thể-đổi hàg nhanh chóg-thân thiện vui vẻ. Sinh nhật còn có mã giảm giá nữa-vừa đi tậu 1 cái tai nge về-hi vọg lun tốt như các sp khác.

Dịch vụ tốt, chăm sóc khách hàng không khác gì thegioididong mà giá cả hợp lý hơn. Biết lắng nghe khách hàng

Bán hàng chất lượng, giá tốt... đặc biệt là đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình và dễ thương... mình mới nhờ dán miếng dán màn hình mua của hãng shop ko tính toán j luôn... nếu muốn mua j nũa nhất định sẽ ghé lại địa chỉ này...😁

Có mua sản phẩm ở cellphoneS nhiều lần nhìn chung sản phẩm lúc trước tốt nhưng hiện tại chất lượng giảm rất nhiều, hôm trước có mua một sản phẩm adapter sạc của iphone tại cửa hàng, nhưng chất lượng rất kém, ko thể sạc được còn liên tục bị máy báo lỗi nhiều lần, rồi tự sạc lại tự ngắt, sạc từ 7h10 tới 10h10 đc 48%, có khi cái máy sạc bằng cái adapter này cũng có ngày hư luôn. Mà đáng nói là mình đã đổi trả ở đây ba lần rồi, và mỗi lần đổi lại vô cùng mất thời gian nên đành chịu tiền mất tật mang.
Chưa kể hôm trước mua một sản phẩm like new ở chi nhánh võ văn ngân, nhân viên còn ko thèm lau máy cho mình, máy dơ còn y tem [XS 99].
Cellphones hiện tại chất lượng phục vụ cũng như chất lượng sản phẩm điều ở mất tệ thật đáng thất vọng
[Hình ảnh bên dưới là máy mình cũng mua ở cellphoneS]

Tư vấn như ko tư vấn để khách hàng thiệt thòi khi mua nên hc cách training nhân viên như bên thế giới di động

Nơi bán hàng và hỗ trợ khách hàng khá tốt.Mình đã mua 3 cái điện thoại di động tại hệ thống cửa hàng CellphoneS và lần nào cũng ưng ý với phong cách phục vụ khách hàng tại đây.

Mua sim... Nhiệt tình. Đi 2 lần, lần đầu tư vấn sai. Nên đi lần 2. 4*

Số lượng nhân viên tuy ít nhưng ai cũng thân thiện, lịch sự từ bác bảo vệ cho đến các bạn staff tư vấn rất nhiệt tình vui vẻ. Chưa biết chất lượng đt ntn nhưng nhận đc service tốt là cũng thấy vui vẻ mà mua hàng rồi. Giá cả ở đây cũng khá ok, không phải rẻ nhất nhưng ko đắt so vs nhiều cửa hàng khác và cũng có nhiều chính sách bảo hành khá ưu đãi nữa. Đt mình mua thì là hàng chính hãng, nguyên seal mới cứng nên hi vọng sẽ dùng đc bền lâu

Cửa hành này nằm mặt tiền Đỗ Xuân Hợp, rất dễ tìm tuy nhiên thiết kế bên trong không được bắt mắt, sản phẩm trưng bày cũng không nhiều như các cửa hàng CellphoneS khác bù lại các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình.

Nhân viên phục vụ nhiệt tình. Nhưng vẫn còn hơi chậm 😁 nên 4 sao

Hệ thống khác có thể nói rất tốt, nhưng ở đây, có ổn và bất ổn. Chính sách áp bán hàng làm người tiêu dùng thiệt thồi rất nhiều.
Mua máy là để sử dụng công việc, chứ k phải mua máy để nghe, gọi, chơi, lướt face, zalo. ... ấy vậy mà bán máy xong, máy sài ứng dụng k đc lại áp chính sách bán hàng. Trong khi các máy dùng hđh IOS khác, lại k bị lỗi ứng dụng, riêng cây IP13 pro max 512GB lại bị, còn các bản 256 về trước lại k bị.
Thỏa thuận, mình chịu lỗ 20% giá bán, nếu khui cây mới mà bị lỗi như máy mình, thì chấp nhận chịu 20%, còn cây mới mà k bị thì mình đc đổi. Vậy mà k làm nốt. Để khách ôm cây hàng mua all in hơn 40 tỏi về chỉ để chơi. Hạ cấp xuống 256 phải bù thêm hơn 5 tỏi, mới đổi được bản 256.

* Đây là hỗ trợ sau bán hàng k tốt.
- Điểm ổn cũng còn hên là nghe khách trao đổi dần hoàng, nhưng giải quyết k triệt để. Thiệt thồi, trong khi khách mua sản phẩm ở cell phone S đã tin dùng hơn 250 tỏi ủng hộ.

- Mất cả time công việc của khách, chờ làm việc để rồi đem máy về sử dụng chơi, or chốt lỗ. Máy chưa gắn sim vào dùng, nếu k có máy cũ để sài chắc còn nóng hơn với chính sách của của hàng.

Cửa hàng siêu uy tín,nhân viên tư vấn và phục vụ rất chi là nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách hàng 1 cách rõ ràng chi tiết và minh bạch,mình và mẹ vừa đi mua Iphone 12 Mini 128gb màu xanh biển khá đẹp hên 1 cái là mua trúng vào ngày Flash Sale nên giá giảm còn 16tr590K giá rất tốt,nói chung hài lòng với cách làm việc và CSKH từ Cellphones

Tôi đặt hàng lúc 18h, nhân viên gọi ra hẹn sẽ giao hàng trước 19h. Đến 19h báo là sẽ giao trong vòng 1h nữa, tôi nghĩ là khoảng 20h sẽ đến. Cuối cùng là 21h tôi mới nhận được hàng. 🙂 Lúc đặt hàng online tôi đã điền địa chỉ email đầy đủ, xong một hồi có bé kia gọi ra xin ngày sinh \u0026 địa chỉ email 😂 rồi có cập nhật đâu, ủa alo 😅 đúng là hệ thống IT có vấn đề, không đồng bộ với nhau. Đây là lần mua hàng đầu tiên của tôi tại Cellphones nhưng tôi cảm thấy Cellphones có một pha xử lý rất là cồng kềnh với một đơn hàng. 🤣 Nhưng bù lại chất lượng sản phẩm oke. 🤩😎🥰 Good quality, bad service.

Mua ip charger, chưa xài đã hỏng, đến store yêu cầu đổi thì các bạn tư vấn viên kỹ thuật viên bảo lỗi nsx, nhưng bên em hết hàng, hẹn chị 7 ngày sau có nv bên em liên hệ lại. Nhưng gần 3 tuần, không 1 ai gọi.

Mình là SVIP, cũng mua biết bao nhiêu món, giới thiệu cho bao nhiêu người, nhưng thật sự chán cách làm của store NTH 🙂

Mình vào bảo hành máy, bạn nhân viên kêu chờ bạn kĩ thuật xíu. Mình vào quầy đợi 20p thì thấy mấy bạn trong quầy làm gì đó cũng không hỏi để hỗ trợ mình. Rồi 5p sau có khách khác vô nhờ sửa thì nhân viên làm cho khách mới vô luôn. Sau đó mình qua chi nhánh khác. Trãi nghiệm quá tệ, thất vọng về CN NTH

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, mua nhanh gọn, thủ tục nhanh

Chế độ bảo hành quá tệ, màn hình máy tính mua xài chưa đc 1 năm đem đi bảo hành kêu ko có linh kiện, giờ coi như phải mua cái mới luôn, sẽ ko quay lại 1 lần nào nữa

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, chuyên nghiệp, cửa hàng nhiều sp, sạch sẽ

Đúng ra tính cho 4 sao thôi vì nguyên cái cửa hàng lớn ở Q1 mà quầy thu ngân chỉ có 1 bạn, còn lại là kỹ thuật hay gì đấy. Lúc vắng khách mà gặp 1 người mua trả góp đến quầy thanh toán trước bạn thì chắc chắn bạn sẽ phải chờ dài cổ để họ làm thủ tục. Rất mất thời gian. Nhưng chốt lại vẫn cho 5 ⭐ vì các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình, có tâm. Đồng thời yêu thích nhất vẫn là CellphoneS có nhiều chương trình khuyến mãi

Giá cả ở đây có thể nói là tốt nhất trong những chuỗi cửa hàng thiết bị di động lớn. Vợ mình mới mua ở đây Xiaomi Mi Pad 5 256GB. Nếu tính luôn quà tặng kèm là bao da nam châm cho máy tính bảng thì ở đây có giá bán tốt nhất.
Thêm nữa ở đây còn có chuỗi cửa hàng sửa chữa Điện thoại vui của CellphoneS, chuyên biệt cho việc sửa chữa, thuận tiện và khá đảm bảo.

Nhân viên của cellphones ở nguyễn thị minh khai làm mất thời gian của khách quá
Người ta vào đổi dây sạc mà cứ làm mất thời gian Quá trời đợi cả nữa tiếng đồng hồ mới đổi được sợi dây sạc

mua hàng chất lượng giá cả hợp lý nhưng về hỗ trợ khách hàng onl thì còn chưa hài lòng lắm. đội ngũ hỗ trợ chuyên môn chưa cao

Vừa tới cửa hàng mua cái cáp sạc, sẵn hỏi về Samsung Galaxy S22 Ultra khi nào bán thì chưa có thông tin về hàng. Nhưng cảm thấy hài lòng với thái độ tư vấn của nhân viên tại đây !

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

Nhân viên ở cửa hàng Nguyễn Thị Minh Khai vui vẻ, nhiệt tình hỗ trợ.
Giá các sản phẩm ở CellphoneS không quá mắc, chấp nhận được

[+]: hàng hoá đa dạng
Mình đi xe cùi nhưng vẫn được bạn nvien nam dắt và xếp xe lại đàng hoàng

[-]: Mình đến mua tai nghe bluetooth JBL. Trước đó đã đến cửa hàng NTH để thử [ được unbox], nhưng vì không ưng màu nên qua đây.
Tuy nhiên, 1 bạn nhân viên nữ hơi tròn người [lúc đó chưa mặc áo nvien CellphoneS] tiếp và cho biết mình sẽ không được thử. Lý do mình thử vì máy mình là iPhone và từng gặp trường hợp incompatible với tai nghe hãng khác, nên mình kĩ khi hàng được phép check thì mình check thôi. Và bạn nói mình phải thanh toán xong mới check, lúc đó có sự cố thì nvien kỹ thuật sẽ hỗ trợ [khác hoàn toàn quy trình bên NTH luôn]. Và khi trao đổi thì bạn khá hững hờ, có thể do chưa có đủ kiến thức về sp nên mình kêu lấy thì lấy, thử thì không cho, rồi có vde thì chỉ kêu nvien khác tới tiếp.

Rộng, thoáng, tư vấn tận tình, nhưng bày trí chưa tốt! Các bạn tư vấn viên thật sự rất nhiệt tình, xứng đáng 4 sao

Tôi là thàh viên Svip của CellphoneS và mua hàng gần 400 triệu tiền các thiết bị của CellphoneS. Tuy nhiên phục vụ KH chán, chậm giao đơn và không có thông báo KH bao giờ. Xử lý kém, chất lượng dịch vụ thiếu chuyên nghiệp.
Đánh giá 1 sao. Anh em lưu ý.

Shop có không gian rộng rãi, vị trí thuận tiện. Giá cả ok . Tuy nhiên cần cải thiện khả năng tư vấn của nhân viên.

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình. Sẵn sàng vào kho lục máy mới cho khách trải nghiệm.

Mình đã rất nhiều lần mua hàng ở đây từ những năm đầu tiên cellphone S bán hàng secondhand. Rồi tiếp tục ủng hộ mua hàng mới mấy năm sau. Mãi đến khi mua lần 3,4 mới biết đây là trụ sở chính nhập hàng về.
Hôm nay thấy Mouse Magic 2 của Apple từ giá gốc 2tr4 giảm còn 1900k nên mình mua liền. Mua ở đây ko những an tâm về chất lượng mà còn bảo hành 12 tháng. Chứ mình tính lúc đầu mua trên Tiki chỉ giá 1tr75 nhưng thấy có nhiều khách đánh giá 1,2 sao, phàn nàn trầy xước, rồi bảo hành khó khăn, cũng sợ. Thôi thì lựa chọn cellphones là điều sáng suốt.

Không 1 nhân viên nào tiếp khách dù ít nhất 2 nhân viên đã thấy mình vào đứng chờ hơn 10 phút, khi mình ra cửa về 1 nhân viên vừa mở cửa chào khách sau và còn liễc mắt mình nữa. Thái độ quá tệ, chỉ mỗi bác bảo vệ là tiếp chuyện và vui vẻ, còn xin lỗi mình khi thấy mình bỏ về.

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình

Tư vấn không rõ ràng. Cách giải quyết không hợp lí

Toàn bộ nhân viên rất nhiệt tình. Tư vấn hết mình, tận tình, chu đáo. Nhiều mặt hàng lựa chọn. Luôn vui vẻ với khách. Nhân viên giữ xe rất vui vẻ và phục vụ chu đáo. Nếu đi trưa nắng có đồ che lên yên xe cho khách.

Cửa hàng hơi chật
Nhân viên bình thường.
Nghịch điện thoại nhắn tin cười suốt.
Ko hứng thú mua ở đây lắm

Dịch vụ quá tệ mua máy MacBook tư vấn thì k hiểu biết gì hết, khách hẹn lấy máy màu này nhân viên bán hàng biết k có màu khách chọn còn hứa sẽ qua cửa hàng khác lấy hàng, khi đến kếu mình lầy màu khác. Đến khi lấy máy k 1 nhân viên kỹ thuật nào cài hay hướng dẫn gì hết. Đến khi đến cửa hàng nhân kỹ thuật viên tư vấn cách sử dụng thì k 1 ai hỏi bắt đứng đợi, đợi được 1 hồi thì 1 bạn nhận viên ở trong gọi vọng ra kêu mình vào quầy kỹ thuật viên. Khi đến quầy thì nhân viên kỹ thuật nói máy MacBook e cũng k rành nữa.
NẾU CELLPHONES CẢM THẤY KHÔNG CÓ NĂNG LỰC TƯ VẤN VÀ BÁN MÁY TÍNH THÌ ĐỪNG LÀM ĐẠI LÍ. BÁN MÀ K BIẾT GÌ VỀ SẢN PHẨM THÌ BÁN LÀM GÌ

Lần đầu tiên kiểu đến 1 cửa hàng mà bị nhân viên nhìn bề nhoài xong bơ k tiếp luôn. Cứ nghĩ nhân viên bận nên vẫn đứng đợi. Đợi 15’ khách sau vô nhân viên chạy ra tiếp liền.😒😒

Nhân viên hay đùa giỡn với nhau, không chú ý tới công việc và khách hàng;mua 1 lần:hai đt xịn mà dán màn hình đều hư hết, ốp đt cũng hư???????!

Nhân viên phục vụ tận tình. Dịch vụ bảo hành sản phẩm không tốt lắm

It was really reassuring to buy at Cellphones, the staff were enthusiastic, the guard was cute, the environment was friendly.

Thật sự rất an tâm khi mua đồ ở Cellphones, nhân viên tư nhấn nhiệt tình, bác giữ xe dễ thương, môi trường rất thân thiện.

Dịch vụ sau bán hàng quá tệ. Mua tai nghe soul ultra wireless dynamic bên bạn, sản phẩm bị lỗi lộc cộc trong chụp tai. Gặp bản kiểm tra thì bạn khui sản phẩm khác và biện hộ là lỗi của nhà sản xuất nên không giúp được. Ủa? Vậy khách hàng làm việc với hãng? Ok khách của hãng không phải của bạn. Cảm ơn bạn nhé. Bye

Nhân viên tiếp và phục vụ khách ổn, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
Hơi ít mẫu máy để trải nghiệm.

Đã đặt hàng truớc mà vào đợi hơn 30’ mơi có nhân viên hỗ trợ, nhân viên cứ tư vấn kêu mua gói bảo hành của Cellphones rồi bảo Ipad xài nhanh hư lắm, sử dụng vài tuần là bắt đầu có lỗi về wifi, bluetooth, màn hình dễ bễ…. tư vấn như vậy thì ai mà dám mua nữa. Mình đã bảo không nhu cầu mua bảo hành mà bạn vẫn cứ ngồi tư vấn trên dưới 5 lần cứ nào là ipad xài dễ hư lắm nên anh mua gói này đi… mình không mua thì bạn này thái độ không thèm tư vấn nữa. Mua có con ipad mà mất hơn 2 tiếng mới xong. Thái độ nhân viên quá tệ

Nhân viên thật sự rất tệ, thiếu sự nhiệt tình mình đến mua máy thì đứng đợi 1 hồi lâu mới có nhân viên ra tiếp hỏi mình mua máy gì xong phải đợi thêm 1 lúc bạn này mới mang máy ra, đáng nói ở đây không phải là chờ đợi lâu mà nhân viên cứ chăm chú để bán được gói bảo hành của cellphones mình đã bảo là không có nhu cầu mà bạn này cứ ngồi thuyết phục mình mua gói bảo hành này lặp lại liên tục trong khi đó máy của mình mua thì không hề tư vấn 1 cái gì về điện thoại, thông tin điện thoại mình mua ví dụ như củ sạc là cái quan trọng cần có, ai đến mua thì nên cân nhắc kĩ trước khi đến cửa hàng này vừa mất tiền mà vừa bực thêm, không hiểu nhân viên cellphones được đào tạo chỉ để bán bảo hiểm cho điện thoại thôi à ? Thật không hiểu nổi, bạn tư vấn cho mình là nam, mặc áo samsung s22 màu đen. Mình đến mua điện thoại vào ngày 8/5/2022. SẼ KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI.

+ giá đt tốt hơn 1 số chuỗi cửa hàng khác. Máy cũng đa dạng hơn. Thu ngân, giữ xe lịch sự.
- nv bán hàng chỉ chăm chăm tư vấn mình mua gói bảo hiểm đt, trong khi mình đã nói ko muốn mua. Ko giới thiệu về máy, ko hướng dẫn sử dụng, ko giúp khách cài đặt máy, ko cho coi máy [chỉ mang ra 1 cái hộp chưa khui].Vậy thà mua online cho rồi, mua online còn đc coi thông số kỹ thuật/hình ảnh chi tiết. Dán đt 150k dán thường, 250k [hay gì đó] dán cường lực, ốp cũng chỉ có loại mấy trăm k, ko có nhiều mức giá để lựa chọn.

Giá của sản phẩm bên CellphoneS có thể cao hơn so với điện máy chợ lớn nhưng bù lại chất lượng dịch vụ, quy trình làm việc nhanh chóng hơn rất nhiều. Tôi mất 2h30p cuộc đời ở điện máy chợ lớn Q5 đế phát hiện ra được điều đó khi mua trả góp cho sản phẩm bot hút bụi.
Khuyên mọi người nên mua trả góp bên CellphoneS.

Đào tạo lại nhân viên Sale !
Chỉ vì để muốn bán thêm gói bảo hành 1 đổi 1 mà lại nói đến mức là lô iPhone 12 này rất dễ bị lỗi. Rồi bảo hành thì phải gửi sang Singapore. Hỏi thử ai dám mua nữa ??[mặc dù mua máy VNA mà bảo hành như máy xáy tay vậy]
Hôm đấy chắn kèo là vào lấy con iPhone 12 128GB VNA rồi mà bạn ấy nói sao mà mình không dám lấy luôn.
Qua cửa hàng khác mua.

Nhân viên nhiệt tình, bảo vệ chu đáo, giá các mặt hàng cũng ok

tai nghe aukey t21 nghe rõ êm thao tác ko bị lẫn lộn , nhân viên tư vấn nhiệt tình

Các bạn phục vụ tốt. Mình vào đây mua khi tối khá đông khách nhưng gọi là luôn có bạn chạy đến hỗ trợ tư vấn nhanh cho mình.

Cửa hàng , bán hàng - đổng kết qua dó ngáu nháu hợi khí mát máy làm mát của sản phẩm tót tọt đó cách điều trị, khoảng cách 6km, đột ngột chân sao?

Mới mua máy tính về cài win, bị đứng máy đem ra 472 cellphone thì chờ cả tháng mới lấy máy đc, mua về chưa xài đc 1 xíu nào đã bị lỗi, đổi thì mất oan 3tr[tức 20%], tức ko chịu đc, lần đầu mua cũng là lần cuối, thái độ NV, cách xử lí với KH quá tệ

Nhân viên thân thiện và nhất nhiệt tình

Giá tốt, dịch vụ tốt. Nhân viên ân cần.

Sản phẩm đa dạng, hỗ trợ nhiệt tình

Hỗ trợ nhanh, nhiệt tình

[Bản dịch của Google] Dịch vụ tốt ..!

[Bài đánh giá gốc]
Good services..!

Nhân viên tư vấn nhiệt tình , mình tìm mua ốp bud 2 dạng silicon nhưng nhân vien tư vấn loại tốt hơn về chất lượng , sự tiện dụng và mẫu mã . Mình rất ưng .

Đi dán màn hình bị bể mà gặp được chị nhân viên rất là dễ thương luôn điểm 10 vì chất lượng

Nhân viên nhiệt tình, tư vấn nhanh, rỏ, gọn, sản phẩm đa dạng.

Cửa hàng rộng rãi,thoáng mát, nhân viên nhiệt tình, chị Tâm nhân viên tư vấn siêu siêu dễ thương

Thái độ nhân viên phục vụ rất tốt, niềm nhé, mặc dù mình ko mua hàng

Nhân viên tư vấn rõ ràng, hoà nhã. Sản phẩm mua về xài vừa ý, đủ tính năng yêu cầu. 🙂

Nhân viên như robot

Bán hành điện thoại và laptop

Nhân viên tệ không tả được vào mua không ai tiếp đưa 1 người quản lí kho ra tiếp được chút bỏ khách ngồi đó hỗ trợ thì chả ra làm sao bỏ cho khách tự biên tự diễn đi mua mà tưởng đi xin không chứ

Giá rẻ, nhân viên cũng tư vấn nhưng chậm

Vị trí tốt,mặt bằng sáng sủa, rộng rãi,nhân viên nhiệt tình, sản phẩm phong phú dễ lựa chọn, nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn...

To đẹp mà hơi vắng khách, vao mua 2 món thì hết cả 2 luôn

Uy tín, sp chính hãng, giá một số sp sale tốt hơn những nơi khác rất nhiều. [ rẻ hơn cả trên các trang tmdt ]5*

Lúc nào cũng vậy, mỗi khi tôi đến cellphones đều được tiếp đón rất tận tình từ chú bảo vệ tới các bạn seo và quản lý cũng rất rễ thương luôn . Tôi luôn tin tưởng và luôn sẵn sàng chi trả khoản phí cho những dịch vụ tốt ở đây. Lúc nào tôi cũng thấy cellphones uy tín và chất lượng luôn ủng hộ cellphones *mlem mlem*

nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt

Có uy tín ko

[Bản dịch của Google] Tuyet đó

[Bài đánh giá gốc]
That tuyet

Bảo vệ trơ mắt ếch ngồi nhìn khách bị ướt ra vô lúc trời mưa to, ngoắc tay nhờ giúp vẫn trơ mắt nhìn như thể đuổi khách. Cửa hàng ngay nút giao ko đậu xe được. Dừng xíu cũng khó. Ko bao giờ quay lại

Tốt