Thu 23/06/2021 458 bình luận Trình duyệt bị lỗi khi cài đặt Nguyên nhân khiến bạn không thể gọi video Facebook trên laptop có thể đến từ việc trình duyệt bạn sử dụng có bị lỗi trong quá trình cài đặt. Trình duyệt bị lỗi khi cài đặt Lỗi mạng Kết nối mạng chậm, yếu, không ổn định cũng là nguyên nhân khiến bạn không thể gọi video Facebook trên laptop. Kiểm tra lại kết nối mạng Chưa cấp quyền truy cập cho camera Nguyên nhân dễ xảy ra nhất đến từ việc bạn chưa cấp quyền truy cập cho camera để gọi video Facebook. Camera chưa được cấp quyền truy cập Chưa cấp quyền truy cập cho micro Và cuối cùng chính là nguyên nhân đến từ việc bạn chưa cấp quyền truy cập cho micro, khiến cuộc gọi video của bạn không thể thực hiện hoặc lỗi micro. Microphone chưa được phép truy cập trng web Hãy kiểm tra lại kết nối mạng và đảm bảo chúng ổn định rồi mới bắt đầu cuộc gọi video trên máy tính của mình nhé! Kiểm tra đường truyền Internet Micro không hoạt động trên trình duyệt khiến bạn không thể thực hiện cuộc gọi video Facebook. Hãy mở quyền truy cập micro trên trình duyệt bằng cách: Bước 1: Mở trình duyệt bạn muốn sử dụng > Chọn biểu tượng dấu ba chấm > Chọn Cài đặt [Settings]. Vào Cài đặt trình duyệt Bước 2: Chọn Quyền riêng tư và bảo mật [Privacy and security] > Chọn Cài đặt trang web [Site Settings]. Vào Cài đặt trang web Bước 3: Chọn Micro [Microphone]. Chọn Microphone Bước 4: Chọn Hỏi trước khi truy cập [Ask before accessing]. Chọn mode On mục Hỏi trước khi truy cập Bước 5: Thực hiện cuộc gọi như bình thường, khi thấy thông báo hiện ra chọn Cho phép [Allow]. Chọn Allow [Cho phép] Tại cài đặt Micro [Microphone] của trang web hãy kiểm tra xem tại phần Các trang web đã cho phép [Allow] đã có trình duyệt Facebook hay chưa. Trình duyệt Facebook đã được cho phép truy cập Microphone Nếu như bạn đã kiểm tra và trình duyệt Facebook đã được cho phép nhưng vẫn không thể thực hiện cuộc gọi video Facebook thì hãy sử dụng đến các trình duyệt khác. Hãy sử dụng các trình duyệt khác để thay thế Đăng xuất tài khoản
Bạn hãy tiến hành đăng xuất tài khoản của mình và đăng nhập lại, có thể trong quá trình sử dụng trình duyệt mắc phải lỗi gây ra việc không thể gọi video Facebook.
Đăng xuất tài khoản
Cấp quyền trong Windows
Nếu như đã cấp quyền trên trình duyệt vẫn không thành công, hãy cấp quyền trong Windows nhé!
Bước 1: Vào Settings trong mục Windows hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + I > Chọn Privacy.
Chọn mục Privacy
Bước 2: Chọn Microphone > Tại mục Allow apps to access your microphone bật On.
Chọn mode On
Bước 3: Chọn Camera > Tại mục Allow apps to access your camera bật On.
Bật mode On
Nếu các cách trên vẫn không thể giúp bạn gọi video trên máy tính được thì bạn nên kiểm tra lại webcam và micro của máy xem chúng còn hoạt động bình thường không nhé!
Micro và webcam có thể bị lỗi
Nếu như webcam và micro trên laptop, máy tính hoàn toàn bình thường, bạn hãy tắt các ứng dụng đang sử dụng webcam và micro đi như: Camera, Discord, Zalo,...
Tắt các phần mềm đang chạy khác
Dưới đây là cách gọi video Facebook trên laptop:
Bước 1: Mở khung chat với người muốn gọi video Facebook > Chọn biểu tượng video call.
Chọn biểu tượng video call
Bước 2: Chọn Cho phép.
Chọn Allow
Bước 3: Giao diện chờ cuộc gọi hiện ra, bạn chỉ cần đợi người bên kia bắt máy thôi.
Giao diện gọi video Facebook
Một số mẫu laptop có camera gọi video siêu đẹp đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
Trên đây là bài viết về việc khắc phục không gọi video Facebook trên laptop được. Chúc các bạn khắc phục thành công và hẹn gặp lại ở những bài viết sau.
phúc 06/04/2021 2.426 bình luận Lỗi gọi video Messenger bị mất tiếng, chỉ thấy hình ảnh có thể do nhiều nguyên nhân, bao gồm: - Khi tải Messenger chưa cho phép ứng dụng truy cập cài đặt camera và micro. - Phiên bản ứng dụng Messenger bị lỗi. - Kết nối mạng Internet kém, không thể truyền tải âm thanh. - Loa nghe bị ảnh hưởng khi điện thoại bị va đập mạnh. - Lỗi IC Audio trên main, với lỗi này cần sửa hoặc thay IC để nói và nghe được tiếng khi gọi video.
Những nguyên nhân khiến gọi video Messenger không có tiếng
Khi nắm được các nguyên nhân gây ra tình trạng gọi video Messenger không nghe thấy tiếng, bạn sẽ biết cách kiểm tra và tự khắc phục lỗi này. Dưới đây là các cách khắc phục phổ biến mà bạn có thể áp dụng.
Cách đầu tiên là kiểm tra lại mạng kết nối mà bạn đang sử dụng. Sau khi kiểm tra thì tất cả các mạng WiFi bạn đã từng kết nối trước đó sẽ không tự động kết nối. Như vậy, bạn cần chọn và đến vùng phủ sóng mạng tốt nhất để kết nối và thực hiện lại cuộc gọi video.
Bước 1: Để xem xét lại mạng kết nối, bạn vào ứng dụng Cài đặt > Vào mục Cài đặt chung.
Vào mục Cài đặt chung trong phần Cài đặt
Bước 2: Bạn kéo xuống cuối, chọn Đặt lại > Chọn phần Đặt lại cài đặt mạng.
Đặt lại cài đặt mạng và kết nối WiFi lại lần nữa
Như đã nêu trong phần nguyên nhân, việc Messenger chưa cho phép truy cập camera có thể dẫn đến lỗi gọi video không nghe thấy tiếng. Bạn có thể kiểm tra bằng cách thực hiện các thao tác dưới đây.
Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt > Chọn mục Quyền riêng tư.
Chọn mục Quyền riêng tư trong phần Cài đặt
Bước 2: Chọn Camera > Tại đây, bạn xem ứng dụng Messenger đã truy cập camera ở trạng thái On chưa, nếu chưa thì gạt nút sang phải [Từ Off sang On] để kích hoạt.
Kiểm tra, chuyển về chế độ cho phép Messenger truy cập camera
Tương tự như cách kiểm tra bên trên, bạn cần kiểm tra quyền truy cập micro của Messenger bằng các bước dưới đây:
Bước 1: Vào mục Cài đặt > Chọn Quyền riêng tư.
Chọn mục Quyền riêng tư trong phần Cài đặt
Bước 2: Bạn chọn phần Micro > Xem Messenger đã kích hoạt ở nút On chưa, nếu chưa thì gạt từ trái sang phải [Từ Off sang On] để truy cập micro.
Kiểm tra, chuyển về chế độ cho phép Messenger truy cập micro
Xung đột giữa các phần mềm trên điện thoại có thể là lý do khiến việc trò chuyện video Messenger bị gián đoạn, không nghe được tiếng. Để giải quyết tình trạng này, bạn cần khởi động lại điện thoại, để yên trong khoảng 15 giây, sau đó khởi động lại và kiểm tra xem tình trạng này đã được khắc phục hay chưa.
Tắt nguồn và khởi động lại điện thoại
Nếu đã thử những cách trên nhưng chưa cải thiện được tình trạng gọi video không nghe thấy tiếng thì bạn có thể xóa ứng dụng, tải lại và đăng nhập lại ứng dụng Messenger.
Xóa, tải lại và đăng nhập lại Messenger
Ngoài ra, nếu như những cách trên vẫn không thể khắc phục được lỗi không nghe tiếng khi gọi video Messenger trên iPhone, bạn có thể đem điện thoại đến Trung tâm bảo hành của Thế Giới Di Động để được hỗ trợ một cách tốt nhất.
Một số mẫu iPhone đang kinh doanh tại Thế Giới Di ĐộngHy vọng bài viết cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về nguyên nhân và cách khắc phục khi gặp tình trạng không nghe được âm thanh khi gọi video trên Messenger. Cảm ơn đã theo dõi và hẹn gặp bạn ở những chủ đề sau!
Với sự phát triển lớn mạnh trong thời đại 4.0 của internet hiện nay thì nhu cầu tìm kiếm thông tin, chia sẻ thông tin đã trở nên vô cùng dễ dàng đối với mọi người. Từ đó, các trang mạng xã hội như Insta, Face, Zing… cũng được nhiều người sử dụng và thu hút một lượng truy cập khiến bạn ngỡ ngàng. Đầu tiên chắc chắn phải nói đến Facebook, tại đây khách hàng chia sẻ thông tin, đặc biệt thú vị ở tính năng call video giống như skype.
Nhưng bỗng dưng một ngày đẹp trời, Facebook của bạn có vấn đề và không thể gọi được video, thay vì hoang mang bực tức thì hãy mau mau đọc ngay một típ nhỏ của Máy tinh trạm chúng tôi. Với các cách khắc phục lỗi không gọi được video trên Facebook trên máy tính cho những bạn đang trong trường hợp máy đình công bỗng dưng không call video được.
Trước khi biết cách khắc phục lỗi không gọi được video trên Facebook trên máy tính chúng ta cần biết được tại sao messenger không gọi được video.
Nguyên nhân dẫn đến lỗi không gọi điện được trên Facebook messenger được là do trình duyệt của bạn bị lỗi khi cài trên laptop xách tay, mạng yếu hoặc trên máy tính hệ thống phần mềm không hoạt động được,… Khi bạn muốn thực hiện thao tác call video trên Facebook mà gọi video Facebook không thấy hình thì phần mềm Skype trên Facebook báo lỗi với nội dung “The software that powers video calling is temporarily unavailable. Please try again later”. Và đôi khi là chúng ta chưa biết cách gọi video trên face.
Gọi video trên Facebook sẽ giúp bạn kết nối với mọi người nhanh chóng
Hướng dẫn cách khác phục lỗi không gọi được video trên Facebook trên máy tính xách tay hay cách khắc phục lỗi không gọi được video trên Facebook.
Đầu tiên chúng tôi hướng dẫn cho những bạn không biết gọi video trên facebook trước đã.
Các thao tác cơ bản để bạn gọi Video trên Facebook:
Bạn bật cửa sổ chat Facebook lên và click vào biểu tượng máy quay ở góc trên bên phải [di chuột vào sẽ thấy thông báo Start a video call with... hoặc Bắt đầu cuộc gọi video với...] Bắt đầu gọi video Facebook với phiên bản Việt hoặc bấm nút Start a video call Facebook với phiên bản quốc tế.
Nếu người bên kia không thể thực hiện được cuộc gọi, hoặc không nhận được tín hiệu thì biểu tượng máy quay sẽ bị mờ đi và xuất hiện dòng chữ màu đen "... is uncurrently unavaiable for video calling". Khi bắt đầu, Facebook sẽ yêu cầu quyền sử dụng Camera và Microphone của máy tính để thực hiện cuộc gọi, các bạn chọn Allow hoặc Cho phép để tiếp tục nhấn Allow thí sẽ không bị lỗi gọi video Facebook không thấy hình.
Giao diện của Facebook Video Call sẽ nhỏ hơn, bạn có thể chuyển sang chế độ toàn màn hình bằng cách bấm nút Full Screen. Nếu muốn điều chỉnh Camera, Microphone thì nhấn biểu tượng Setting bên cạnh nút Full Screen.
Ở đầu bên kia, khi nhận được tín hiệu của gọi thì Facebook sẽ hiển thị thông báo như này. Người bạn đó chỉ cần bấm Trả lời cuộc gọi là có thể bắt đầu Video Call rồi, Để kết thúc cuộc gọi video thì bạn click vào biểu tượng điện thoại màu đỏ.
Các lỗi mà thường gặp khi không gọi được video trên facebook sẽ được sửa chữa ngay.
Lỗi không gọi được video trên Facebook trên máy tính
Facebook không truy cập được camera và micro của laptop xách tay
Bạn hỏi tại sao không gọi được video trên Facebook, hay gặp lỗi lỗi gọi video trên Facebook không nghe được tiếng, trước tiên để thực hiện cuộc gọi thoại trên Facebook Messenger, bạn cần cho phép ứng dụng truy cập camera và microphone trên laptop cũ xách tay để người dùng khác có thể nhìn thấy và nghe được giọng nói của bạn.
Thông thường lần đầu tiên gọi thoại thì trình duyệt sẽ hỏi bạn có cho phép Facebook truy cập micro và máy ảnh của bạn, nếu vô tình bấm vào “Chặn” thì bạn sẽ không gọi được cho người đó có muốn cũng không nổi nhé.
Kiểm tra xem người bạn có thể nhận được cuộc gọi của tôi hay không?
Khi bạn muốn gọi và đã chắc chắn rằng máy tính của bạn hoàn toàn có thể thực hiện được 1 cuộc gọi video trên Facebook, gồm có:
Webcam, Microphone hoạt động bình thường. Trình duyệt Cốc Cốc, Chrome, Firefox, Opera.
Để kiểm tra người bạn bên kia có thể thực hiện, hoặc nhận được cuộc gọi của tôi hay không, hãy di chuột vào biểu tượng Camera. Nếu: Camera màu xám trắng và có dòng chữ Start a video call with... thì sẽ gọi video Facebook được.
Cách khắc phục lỗi không gọi được video trên Facebook khá đơn giản, bạn có thể tham khảo cách làm theo các bước nhanh chóng sau
Bước 1: Chọn biểu tượng trên góc phải màn hình khi đang thực hiện cuộc gọi.
Bước 2: Chọn vào mục “Luôn cho phép Facebook truy cập Micro và máy ảnh của bạn”.
Sau đó chọn “Hoàn tất”.
Ngoài ra nếu bạn có sử dụng thêm webcam và tai nghe có hỗ trợ ngoài thì bạn có thể chọn thiết bị ở 2 mục này để làm mặc định khi thực hiện cuộc gọi.
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi không gọi được video
Không hiển thị biểu tượng gọi video Facebook
Nếu đã làm 2 cách trên mà vẫn không gọi điện được trên Facebook messenger, dính lỗi không gọi được video trên Facebook laptop. Điều này thường xuyên hay xảy ra, có rất nhiều nguyên nhân nhưng thông thường nhất là do người bạn gọi có thể chặn bạn, hủy kết bạn hoặc cũng có thể là chính bạn đã chặn người ấy.
Bạn khắc phục bằng cách thử gọi cho một người khác xem nếu gọi video được thì bạn nên tìm cách kết bạn lại, bỏ chặn hay mở cuộc gọi video/thoại trong cài đặt Facebook thì sẽ gọi được video nhanh chóng.
Ngoài ra, một số cài đặt về quyền riêng tư của Facebook cũng ảnh hưởng đến việc gọi video, nhưng đa phần là do người bạn muốn gọi thiết lập chế độ riêng tư, bạn không làm gì nhiều một khi người khác đã không muốn nhận cuộc gọi video mà không hề liên quan đến lỗi không gọi được video trên Facebook trên máy tính.
Trình duyệt web lỗi thời
Thông thường khi sử dụng trình duyệt người dùng không có thói quen tiến hành việc update phiên bản mới vì sợ nặng laptop cũ xách tay hoặc vô tình tắt tính năng tự động cập nhật điều này liên quan đến các lỗi không gọi được video trên Facebook trên máy tính.
Do Facebook liên tục tiến hành cập nhật các phiên bản mới để vá lỗi, phiên bản mới thì đòi hỏi phải có tính năng hỗ trợ mới cho người dùng, mà tính năng này chỉ có trên các phiên bản trình duyệt mới mà thôi.
Máy tính trạm tin tưởng với các thông tin trên bạn đã hoàn toàn khắc phục được lỗi không gọi được video trên Facebook trên máy tính laptop cũ. Hy vọng bạn sẽ có thêm kinh nghiệm hữu ích trong việc sử dụng thiết bị laptop.
Nguồn: Maytinhtram.vn