Chi tiết hướng dẫn sử dụng phần mềm teamviewer qua bài viết dưới đây với Phamdo18.com nhé.
Như các bạn đã biết phần mềm Teamviewer là một phần mềm truy cập máy tính từ xa và là một phần mềm chia sẻ màn hình rất hay. Vậy để hiểu rõ hơn thì mình sẽ ví dụ cụ thể cho các bạn hiểu nhé.
Khi bạn đang trục trặc ví dụ bạn không vào được facebook mà lại bạn không biết nguyên nhân của nó là gì. Lúc đó bạn có công việc rất quan trọng cần nhờ một người bạn nhưng họ lại không thể ở bên cạnh bạn.
Vậy thì giải pháp ở đây là sử dụng phần mềm Teamviewer. Bài viết này mình sẽ hướng dẫn sử dụng phần mềm Teamviewer
Teamviewer là gì ?
Teamviewer là phần mềm vô cùng nổi tiếng giúp kết nối 2 máy tính với nhau, đây là phần mềm ra mắt đầu tiên trên thế giới về lĩnh vực kết nối máy tính trực tuyến. Công cụ này chuyên dùng để điều khiển các máy tính từ xa với nhau, với nhiều chức năng tiêu biểu như chia sẻ màn hình và các tập tin thông qua mạng Internet.
Teamviewer quá nổi tiếng và trở nên gần như bắt buộc nếu như 2 máy tính muốn kết nối với nhau. Những tiện ích của nó phù hợp với nhu cầu phát triển của công nghệ hiện nay. Với Teamviewer có thể chạy trên tất cả các nền tảng hệ điều hành hiện nay như Windows [2000, XP, Vista, 7], Mac OSX, Linux, iOS [iPhone, iPad], Android và cả bằng trình duyệt web. Điểm mạnh nữa mà Teamviewer mang tới đó là hoàn toàn miễn phí cho các cá nhân nên các bạn hoàn toàn an tâm. Với những người dùng quá nhiều như công ty, tổ chức lớn thì mới thu phí thôi.
Chi tiết hơn về phần mềm Teamviewer là gì? Ưu nhược điểm ra sao? Vui lòng tìm hiểu thêm ở bài viết : Teamviewer là gì? Download phần mềm điều khiển Teamviewer từ xa
Hướng dẫn sử dụng phần mềm Teamviewer
Bước 1: Cài đặt phần mềm Teamviewer
Đầu tiên bạn download phần mềm Teamviewer tại đây:
Download TeamViewerSau khi download xong bạn tiến hành cài đặt. Bạn chạy file TeamViewer_Setup_vi.exe vừa tải về.
File Teaview Setup
Bạn chọn” Personal/Non-commer cial use ” rồi ” Accept-Finish” nhé
Cài đặt Teamviewer
Sau khi cài đặt xong Teamviewer thành quả của bạn là đây
Hướng dẫn sử dụng Teamviewer
Bước 2: Hướng dẫn sử dụng phần mềm Teamviewer
Đầu tiên vùng khoanh đỏ mình đánh dấu 1 đó là ID và pass Teamviewer của bạn. Khi bạn cần giúp đỡ bạn chỉ cần bật Teamviewer của mình và đưa ID và pass của mình cho họ là họ có thể điều khiển máy tính của bạn từ xa.
Thứ 2 là vùng khoanh đỏ là ID Teamviewer của người mình muốn giúp đỡ
Sử dụng Teamviewer
Khi bạn muốn giúp đỡ ai đó. Bạn chỉ cần nhập ID teamviewer vào mục 2. Sau đó Click vào “Connect to partner”
Màn hình “TeamViewer Authentication” xuất hiện. Bạn lấy “Pass” mà người kia đưa cho bạn. Sau đó Click vào “Log On”
Sử dụng teamviewer
Khi kết nối thành công thì màn hình của người mình muốn điều khiển Teamviewer sẽ hiển thị như sau:
Sử dụng Teamviewer
Notes:Sau khi truy cập vào máy tính của người khác bằng phần mềm Teamviewer– Bạn có thể sử dụng tất cả các tính năng của máy tính như người sử dụng máy tính đó trực tiếp.
– Phần ở trên màn hình điều khiển máy tính của người khác là các thanh công cụ điều khiển mà bạn có thể sử dụng như sao chép tập tin từ máy tính đó.
– Góc phía bên phải màn hình là cửa sổ chát 2 người có thể trao đổi trực tiếp với nhau qua khung chát đó.
– Khi bạn muốn ngắt kết nối thì bạn chỉ cần Click vào Dấu X đỏ để kết thúc Teamviewer.
Trên đó chỉ là một vài bước cơ bản để sử dụng phần mềm Teamviewer. Đối với người cơ bản thì mình nghĩ như thế là đủ rồi.
Chi tiết xem thêm tại video
Chúc các bạn thành công nhé.
Nếu bạn muốn mua Teamviewer bản doanh nghiệp thì các bạn có thể dùng Paypal để mua. Để mua thuận tiện, các bạn cần phải biết tạo hoá đơn invoice Paypal, chi tiết xem thêm tại bài viết : Hướng dẫn tạo invoice trên Paypal dễ dàng
Xảy ra vấn đề về kỹ thuật. Các trục trặc máy tính, sự cố hệ thống và hỏng hóc thiết bị có thể khiến công việc ngừng trệ. Thay vì thực hiện các cuộc gọi dịch vụ tận nơi tốn thời gian và gia tăng chi phí, các chuyên viên CNTT lựa chọn TeamViewer™ để hỗ trợ khách hàng của mình từ xa ngay lập tức mọi lúc, mọi nơi. Kết nối an toàn đến các máy tính từ xa, truy cập các tập tin và ứng dụng và khắc phục sự cố — ngay khi nhân viên và khách hàng của bạn cần sự trợ giúp nhất.
Các nhà cung cấp dịch vụ CNTT và các kỹ thuật viên hỗ trợ của công ty tin dùng TeamViewer hỗ trợ máy tính từ xa nhằm:
- Hỗ trợ các nhân viên làm tại nhà, nhân viên ở các điểm phụ cận, khách hàng hoặc đối tác, và những người hay đi công tác xa
- Tiết kiệm thời gian và cắt giảm chi phí đi lại, các cuộc gọi trực tiếp và công tác bảo trì tận nơi
- Giảm thiểu rủi ro máy tính hoặc laptop bị hư hỏng khi vận chuyển đến các cơ sở sửa chữa
- Cải thiện tỷ lệ giải quyết được vấn đề ngay trong lần gọi đầu tiên
Có bạn bè và gia đình cần hỗ trợ về máy tính tại nhà? Với phần mềm phi thương mại của TeamViewer, bạn có thể giúp đỡ cha mẹ, ông bà và bạn bè của mình giải quyết các vấn đề về máy tính của họ. Khắc phục các vấn đề về kỹ thuật, từ bất kỳ đâu.
Cài đặt phần mềm trước khi thực hiện các cuộc gọi hỗ trợ. Mở các cổng tường lửa. Nói với đối phương nơi nhấp chuột. Cấu hình máy tính và bộ định tuyến. Bạn không cần phải trải qua nhiều bước rắc rối để hỗ trợ người dùng từ xa. Bạn chỉ cần tập trung giải quyết các yêu cầu hỗ trợ CNTT. Nhanh chóng. Nhẹ nhàng. An toàn.
Với nền tảng hỗ trợ từ xa của TeamViewer, bạn có thể kết nối với máy tính của nhân viên và khách hàng ngay tại thời điểm họ cần trợ giúp.
- Không cần cài đặt trước, không cần phần mềm quản trị CNTT để có thể nhận hỗ trợ từ xa
- Người được hỗ trợ không cần thực hiện các bước phức tạp
- Không yêu cầu VPN
- Không cần cấu hình cổng
- Không gây ảnh hưởng đến tường lửa
Bắt đầu phiên hỗ trợ bằng cách yêu cầu khách hàng hoặc nhân viên nhấp chuột vào liên kết TeamViewer QuickSupport để chạy ứng dụng trên máy tính của họ. Mọi thứ đã sẵn sàng để nhận được sự hỗ trợ từ xa tức thì.
Tính năng
Hỗ trợ Tất cả Khách hàng Của bạn, từ Người hiểu biết về kỹ thuật cho đến Người không hiểu biết về kỹ thuật. Tất cả mọi người.
Dùng thử sản phẩm của chúng tôi miễn phí trong 15 ngày. Chúng tôi sẽ gửi mọi thông tin cần thiết để bắt đầu ngay lập tức và nâng cao năng suất nhóm của bạn.
Chính sách Bảo mật