Đổi vé tàu mất bao nhiêu?

[HNMO] – Ngành Đường sắt vừa ban hành quy định giảm mức phí và thời gian đổi, trả vé tàu giai đoạn sau Tết Nguyên Đán 2023, áp dụng đến ngày 26-4-2023.

Cụ thể, với đổi vé cá nhân quy định đổi trước giờ tàu chạy 24 giờ trở lên, mức phí là 20.000 đồng/vé, dưới 24 giờ không đổi vé. Không áp dụng đổi vé đối với vé tập thể. Với trả vé, quy định vé cá nhân phải trả vé trước giờ tàu chạy từ 24 giờ trở lên, mức phí là 10% giá vé; trả vé trước từ 4 giờ đến dưới 24 giờ, mức phí là 20% giá vé; dưới 4 giờ không trả vé.

Vé tập thể phải trả vé trước giờ tàu chạy từ 72 giờ trở lên, mức phí là 10% giá vé. Trả trước từ 24 giờ đến dưới 72 giờ, mức phí là 20% giá vé, dưới 24 giờ không trả vé.

Về hình thức trả vé, hành khách mua vé và thanh toán online qua website bán vé của ngành Đường sắt, app bán vé hoặc các ứng dụng mua vé tàu hỏa của các đối tác thứ ba thì có thể trả vé online qua các website bán vé của Đường sắt hoặc đến trực tiếp nhà ga.

Hành khách mua vé bằng các hình thức khác, khi đổi vé, trả vé phải đến trực tiếp nhà ga, mang theo giấy tờ tùy thân bản chính của người đi tàu hoặc người mua vé. Thông tin trên thẻ đi tàu phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân của hành khách.

- Từ 8h00 ngày 01/10/2020: Bán vé cho các tập thể đã đăng ký và bán vé cá nhân trên Website: www.dsvn.vn; vetau.com.vn, giare.vetau.vn; tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc ĐSVN; qua ứng dụng ví điện tử Momo, Vimo, ứng dụng ViettelPay, app bán vé tàu trên thiết bị di động; qua Tổng đài bán vé khu vực Sài Gòn: 1900152, khu vực Nha Trang: 0258.3822113, khu vực Đà Nẵng: 0236.3823.810, khu vực Hà Nội: 19000109

- Mỗi hành khách được mua không quá 04 vé cho chiều đi và về

2. Quy định về việc đổi, trả vé của hành khách:

2.1. Áp dụng mức khấu trừ trả vé đối với các vé đi tàu trong khoảng thời gian:

- Từ ngày 05/02/2021 đến hết ngày 13/02/2021 đối với mác tàu số chẵn.

- Từ ngày 14/02/2021 đến hết ngày 27/02/2021 đối với mác tàu số lẻ.

- Từ ngày 05/02/2021 đến hết ngày 10/02/2021 đối với mác tàu số lẻ có ga đi là ga Hà Nội, có ga đến từ các ga Phủ Lý đến Đồng Hới.

- Từ ngày 14/02/2021 đến hết ngày 21/02/2021 đối với mác tàu số chẵn có ga đi từ các ga Đồng Hới đến Phủ Lý và có ga đến là ga Hà Nội.

* Vé cá nhân: Trả vé trước giờ tàu chạy từ 10 giờ đến dưới 24 giờ, lệ phí là 30% giá vé; từ 1 ngày đến dưới 5 ngày, lệ phí là 20% giá vé; từ 5 ngày trở lên, lệ phí là 10% giá vé.

* Vé tập thể: Trả vé trước giờ tàu chạy từ 1 ngày đến dưới 5 ngày, lệ phí là 30% giá vé; từ 5 ngày đến dưới 10 ngày, lệ phí là 20% giá vé; từ 10 ngày trở lên, lệ phí là 10% giá vé.

* Không áp dụng đổi vé cá nhân, tập thể.

2.2. Ngoài thời gian nêu trên, áp dụng mức khấu trừ đổi vé, trả vé như sau:

- Đổi vé: Vé cá nhân đổi trước giờ tàu chạy 24 giờ trở lên, lệ phí là 20.000 đồng/vé; không áp dụng đổi vé đối với vé tập thể.

- Trả vé:

    + Vé cá nhân: Trả vé trước giờ tàu chạy từ 4 giờ đến dưới 24 giờ, lệ phí là 20% giá vé; từ 24 giờ trở lên lệ phí là 10% giá vé.

    + Vé tập thể: Trả vé trước giờ tàu chạy từ 24 giờ đến dưới 72 giờ, lệ phí là 20% giá vé; từ 72 giờ trở lên lệ phí là 10% giá vé.

2.2. Hình thức trả vé

- Khi hành khách mua vé và thanh toán online qua website bán vé của ngành Đường sắt, app bán vé hoặc các ứng dụng mua vé tàu hỏa của các đối tác thứ ba thì có thể trả vé online qua các website bán vé của ngành đường sắt hoặc đến trực tiếp nhà ga.

- Khi hành khách mua vé bằng các hình thức khác, muốn đổi vé, trả vé hành khách đến trực tiếp nhà ga kèm theo giấy tờ tùy thân bản chính của người đi tàu hoặc người mua vé cho nhân viên đường sắt. Đồng thời, thông tin trên thẻ đi tàu phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân của hành khách.

3. Khuyến cáo:

Để đảm bảo quyền lợi của hành khách đi tàu, khi có sự cố xảy ra như mất vé, trùng chỗ trên tàu, đổi trả vé…Ngành đường sắt khuyến cáo người dân:

- Khi mua vé hành khách cần có giấy tờ tùy thân hợp lệ.

- Hành khách nên lưu giữ mã vé của thẻ lên tàu để tra cứu lại thông tin khi cần thiết.

- Hành khách có “thẻ lên tàu” trùng khớp với thông tin cá nhân mới được vào ga đi tàu.

- Để tránh việc mua nhầm “vé giả”, “vé không hợp lệ”, hành khách nên mua vé tại các nhà ga, các điểm bán vé, các đại lý thuộc ngành Đường sắt quản lý; không nên mua vé bên ngoài “cò mồi chợ đen”, các đại lý trá hình sẽ gây thiệt hại về tài chính của hành khách đồng thời không đi được tàu.

Mọi thông tin, quy định về đổi trả vé tàu luôn luôn được khách hàng quan tâm. Vậy trả vé tàu mất bao nhiêu phần trăm? Để trả lời cho câu hỏi này mời bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ giải đáp chi tiết nhất.

Trả vé tàu mất bao nhiêu phần trăm?

Theo quy định mới nếu muốn đổi vé tàu cá nhân phải đổi trước giờ tàu chạy là 24h trở lên.

Trường hợp trả vé tàu bạn cần trả vé trước giờ tàu chạy là 4 giờ. Lệ phí được quy định cụ thể như sau:

- Trường hợp nếu là cá nhân trả vé tàu:

  • Lệ phí sẽ là 20% nếu bạn đổi vé trước giờ tàu chạy trong khoảng từ 4 – 24 giờ.
  • Lệ phí sẽ là 10% nếu bạn đổi vé từ 24 giờ trở lên.

- Trường hợp nếu là tập thể trả vé tàu:

  • Lệ phí là 20% nếu tập thể trả vé tàu trước giờ tàu chạy là từ 24 – dưới 72 giờ.
  • Lệ phí là 10% giá vé nếu tập thể trả vé tàu trước giờ tàu chạy là 72 giờ trở lên.

Hình thức trả vé tàu được quy định như thế nào?

Nếu bạn mua vé tàu bằng hình thức online, đồng thời thanh toán qua các app bán vé, ứng dụng mua vé tàu hỏa hoặc bên thứ ba thì bạn có thể trả vé bằng hình thức online hoặc trực tiếp đến ga nhà sắt để thực hiện thủ tục.

Trường hợp bạn mua vé bằng hình thức khác mà bạn muốn đổi vé thì phải đến trực tiếp nhà ga để trả, nên nhớ mang đầy đủ giấy tờ tùy thân để đưa cho nhân viên kiểm tra. Thông tin giấy tờ tùy thân phải trùng khớp với thông tin ghi trên vé tàu của bạn.

Trường hợp hành khách đặt vé rồi nhưng do tàu ngừng chạy thì được đổi trả vé tàu miễn phí. Thời gian đổi trả vé tàu được thực hiện trước giờ tàu chạy ghi cụ thể trên vé của khách.

Nhu cầu sử dụng vé tàu trên thị trường hiện nay

Đường sắt là tuyến đường được hình thành và xây dựng lâu đời và có nhiều ưu điểm nổi bật như: giá cước khá rẻ và ổn định so với các phương tiện khác; khả năng thông hành cao có thể chở được những hàng hóa có kích thước, trọng tải lớn ở quãng đường di chuyển xa; mức độ an toàn hàng hóa cao, ít chịu tác động từ những yếu tố khách quan khác; thời gian di chuyển nhanh do chỉ chạy trên tuyến đường ray cố định.

Do đó không chỉ nhu cầu sử dụng đường sắt để đi lại của người dân tăng cao mà nhu cầu vận chuyển hàng trong khắp các tỉnh thành trong car nước cũng ngày càng tăng.

Theo thống kê của Tổng công ty đường sắt Việt Nam, tỷ lệ lấp đầy tuyến đường sắt Hà Nội – Sài Gòn trong thời gian qua đạt gần 100%. Ngoài ra các tuyến vận tải từ các tỉnh khu vực miền Bắc đi vào miền Nam và ngược lại cũng chiếm tỷ lệ cao.

Những chiến lược trong tương lai để phát triển đường sắt

Theo Quy hoạch mạng lưới đường sắt thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến 2050 đã nhấn mạnh vai trò quan trọng của hệ thống đường sắt Việt Nam trong mục tiêu phát triển kinh tế xã hội và an ninh quốc phòng. Do đó cần phải triển khai tối đa năng lực của đường sắt, đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng đồng bộ, hiện đại, kết nối các khu trung tâm kinh tế lớn để đẩy mạnh hơn nữa ngành vận tải hàng hóa, và hành khách từ cự ly trung bình đến dài.

Giai đoạn 2021-2030 phải đảm bảo vận hành tốt 7 tuyến đường sắt hiện có, xây dựng những tuyến đường sắt kết nối cảng biển cửa ngõ quốc tế ở khu vực Bà Rịa – Vũng Tàu, Hải Phòng, Sài Gòn, Cần Thơ….kết nối với các nước Campuchia, Lào, Trung Quốc….

Tầm nhìn đến 2050 sẽ tiếp tục kết nối các tuyến đường sắt mới tại Hà Nội, Sài Gòn, kết nối khu công nghiệp, cảng biển, đường sắt ven biển, các tỉnh vùng sâu vùng xa như Tây Nguyên, đường sắt quốc tế…để đáp ứng nhu cầu vận tải hàng hóa và hành khách.

Đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường sắt uy tín?

Lưu Lê là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường sắt uy tín, chất lượng hàng đầu thị trường.

>>> Tham khảo ngay: Bảng giá vận chuyển hàng hóa bằng tàu hỏa tại Lưu Lê

Chúng tôi sở hữu những thế mạnh mà hiến đơn vị nào có được, cụ thể là:

  • Mức cước rẻ, ổn định tùy thuộc vào khối lượng hàng hóa.
  • Thời gian vận chuyển nhanh, chuẩn xác đúng như dự kiến ban đầu.
  • Mức độ an toàn hàng hóa cao do tàu hỏa có các khoang tàu chuyên biệt, kín đáo, chắc chắn.
  • Lực lượng nhân viên khỏe mạnh, chuyên nghiệp, tinh thần làm việc nghiêm túc, nhiệt tình, cẩn trọng.
  • Dịch vụ tư vấn, báo giá cho khách hàng túc trực 24/7. Mọi thắc mắc đều được đội ngũ nhân viên giải đáp chi tiết, cặn kẽ.

Trên đây là toàn bộ giải đáp về câu hỏi trả vé tàu mất bao nhiêu phần trăm cũng như chia sẻ thêm cho bạn về đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa giá rẻ, an toàn hàng đầu thị trường. Nếu có nhu cầu sử dụng dịch vụ quý khách vui lòng liên hệ qua hotline 0909 81 6625 hoặc truy cập vào website

Hoàn vé tàu mất bao nhiêu?

- Trả vé: + Vé cá nhân: Trả vé trước giờ tàu chạy từ 4 giờ đến dưới 24 giờ, lệ phí là 20% giá vé; từ 24 giờ trở lên lệ phí là 10% giá vé. + Vé tập thể: Trả vé trước giờ tàu chạy từ 24 giờ đến dưới 72 giờ, lệ phí là 20% giá vé; từ 72 giờ trở lên lệ phí là 10% giá vé.

Trả vé tàu lỡ bao nhiêu?

+ Vé cá nhân: Trả vé trước giờ tàu chạy từ 24 giờ trở lên lệ phí là 10% giá tiền, từ 4 giờ đến dưới 24 giờ lệ phí là 20% giá tiền, dưới 4 giờ không trả vé. + Vé tập thể: Trả vé trước giờ tàu chạy từ 72 giờ trở lên lệ phí là 10% giá tiền, từ 24 giờ đến dưới 72 giờ lệ phí là 20% giá tiền, dưới 24 giờ không trả vé.

Đổi vé tàu như thế nào?

- Khi hành khách mua vé bằng các hình thức khác, muốn đổi vé, trả vé hành khách đến trực tiếp nhà ga kèm theo giấy tờ tùy thân bản chính của người đi tàu [hoặc người mua vé] cho nhân viên đường sắt. Đồng thời, thông tin trên thẻ đi tàu phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân của hành khách.

Đổi vé tàu online như thế nào?

Bước 1: Truy cập Trang chủ tổng công ty đường sắt Việt Nam > Chọn TRẢ > Điền Mã đặt chỗ, Email, Điện thoại > Bấm Tra cứu. Bước 2: Tích Chọn trả > Bấm Yêu cầu trả . Bước 3: Chọn Phương thức nhận mã xác nhận Email hoặc Số điện thoại, bấm Xác nhận.

Chủ Đề