InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort có vô số hoạt động giải trí và khu vực vui chơi phù hợp với nhu cầu của gia đình, nhóm du khách hoặc các cặp đôi. Khu nghỉ dưỡng có 4 bể bơi: Oasis, Vista, bể bơi gia đình SPLASH! và bể bơi dành cho thượng khách lưu trú tại Club InterContinental, trung tâm thể hình sử dụng suốt 24 giờ, câu lạc bộ trẻ em Planet Trekkers rộng 250 mét vuông, phòng game Hideout và các môn thể thao dưới nước không sử dụng động cơ.
Bên ngoài khuôn viên của khu nghỉ, các hoạt động “In The Know” sẽ giúp Quý khách trải nghiệm văn hóa địa phương và khám phá hòn đảo xinh đẹp này.
Khối dịch vụ công cộng tại Resort có những gì?, 1 rm_ratings 1 rm_ratings
Khối dịch vụ công cộng đóng vai trò quan trọng trong hệ thống khu nghỉ dưỡng.Góp phần thu hút và thúc đẩy sự phát triển của Resort.Dịch vụ công công gồm nhiều loại hình đa dạng như: Spa,massage,nhà hàng,khu vui chơi giải trí,hồ bơi,yoga,gym,casino…Ngoài ra với đặc thù địa hình,khí hậu của mỗi Resort còn có thể mở rộng những dịch vụ riêng biệt như Golf,trượt tuyết,lướt sóng,…
Đặc điểm và xu hướng dịch vụ công cộng được yêu thích.
Đặc điểm của dịch vụ công cộng.
Dịch vụ công cộng tại Resort có tầm quan trọng rất lớn đối với cách thức tiếp cận khách du lịch.Khi dịch vụ đa dạng hoặc có những dịch vụ được yêu thích đó chính là điểm cộng để du khách đăng ký đặt phòng tại Resort.Trên thực tế,du khách tìm đến Resort ngoài việc được ngắm cảnh đẹp,hòa mình vào thiên nhiên còn một phần bị thu hút bởi các dịch vụ công cộng tại đó.
Dịch vụ công cộng thường gặp đó là: Spa,massage,hồ bơi,khu giải trí trò chơi,nhà hàng,casino,…
Dịch vụ công cộng theo địa thế Resort: Lướt sóng,leo núi,golf,viện bảo tàng,trượt cát,…
Tùy theo quy mô và không gian mà có thể mở các dịch vụ công cộng khác nhau nhưng phải đảm bảo tính chuyên nghiệp và an toàn cho các dịch vụ này.Ví du như hồ bơi,leo núi hoặc lướt sóng phải có nhân viên cứu hộ.
Xu hướng dịch vụ công cộng được yêu thích tại Resort
1.Các dịch vụ sức khỏe
Ưu tiên hàng đầu của các Resort hiện nay là những dịch vụ chăm sóc sức khỏe ,là xu hướng không bao giờ lỗi thời khi nhắc đến Resort.Các dịch vụ công cộng gắn với Resort phải có các công năng giúp du khách hồi phục sinh lực,thư giãn và tăng cường khí chất.Những dịch vụ thường thấy nhất chính là Spa,Yaga,Massage,Gym,..
2.Các dịch vụ giành cho giới trẻ
Giới trẻ hiện nay đi du lịch rất nhiều là một phân khúc cực rộng để các Resort khai thác.Vấn đề giành cho các thiết kế dịch vụ công cộng là làm sao thu hút được họ.Xu hướng với các trò chơi mạo hiểm hoặc giải trí bằng trò chơi thử thách là gợi ý giúp Resort chiếm được cảm tình của tầng lớp thanh niên hiện nay.Những dịch vụ giải trí với các trò mạo hiểm như Flyboard,chèo Kayak hay những trò cảm giác cực mạnh như đu quay lộn đầu,đu dây văng,…thực sự được giới trẻ yêu thích.
3.Các dịch vụ công nghệ cao.
Khi xa hội ngày một phát triển các dịch vụ công nghệ cao càng thêm phần tạo lên sức hút cho Resort.Du khách chắc chắn bị ấn tượng bởi các dịch vụ tiên tiến hiện đại mà Resort sở hữu.Đây cũng chính là mảng dịch vụ mang đến doanh thu lớn tại các khu nghỉ dưỡng hiện nay.
Nếu bạn cần tư vấn hoặc mong muốn thiết kế khách sạn, resort và Homestay, hãy liên hệ với Aci Home.
Liên hệ thiết kế với ACI Home:
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC & ĐẦU TƯ XÂY DỰNG GOOD HOPE
Số điện thoại: 028 2220 2220 Hotline: 0968 88 00 55
Email:
Văn phòng 1: Tòa nhà Rosana, 60 Nguyễn Đình Chiểu, P.Đakao, Q1, TPHCM
Văn phòng 2: Tầng 8, Tòa nhà Licogi 13, Số 164, Đường Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội
>>> Những điều cần biết khi thiết kế xây dựng Resort - Khu nghỉ dưỡng:
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng khi đi du lịch, nghỉ dưỡng thì ngày càng có nhiều dịch vụ bổ sung trong khách sạn ra đời. Ví dụ như: dịch vụ spam massage, giặt là, ăn uống…. Trong bài viết này cazamance.com sẽ tổng hợp tất cả các dịch vụ bổ sung trong khách sạn hiện nay. Mời các bạn cùng theo dõi!
Vai trò của dịch vụ bổ sung trong khách sạn
Dịch vụ bổ sung được hiểu là những dịch vụ mà khách sạn cung cấp cho khách hàng nhằm thỏa mãn các nhu cầu không bắt buộc. Vậy vai trò của những dịch vụ bổ sung này trong khách sạn là gì? Sau đây chúng tôi sẽ giúp bạn chỉ ra những vai trò quan trọng nhất.
- Đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng
Khi mà cuộc sống con người ngày càng phát triển thì nhu cầu tận hưởng cũng ngày càng tăng cao, mọi người đến khách sạn không chỉ với mục đích nghỉ ngơi mà còn cần trải nghiệm thêm những dịch vụ giải trí khác. Đó chính là lý do mà các dịch vụ bổ sung ra đời.
Những dịch vụ bổ sung tại khách sạn giúp du khách có thể nâng cao sức khỏe, làm đẹp, vui chơi giải trí, cập nhật thông tin, mua bán trao đổi hàng hóa…
- Kéo dài thời vụ kinh doanh của khách sạn
Mùa du lịch thông thường sẽ có tính thời vụ. Vì vậy, trong thời gian không phải mùa vụ thì du khách ghé thăm khách sạn sẽ vô cùng ít. Nhưng khi có thêm các dịch vụ bổ sung như Spa, gym, golf thì khách hàng sẽ ghé khách sạn thường xuyên hơn để trải nghiệm.
- Nâng cao năng lực cạnh tranh của khách sạn
Dịch vụ bổ sung của khách sạn chất lượng, thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng chính là một trong những điểm cộng tuyệt vời, quyết định đến sự lựa chọn của khách hàng. Từ đó, nâng cao năng lực cạnh tranh của khách sạn này so với khách sạn khác.
- Tăng doanh thu cho khách sạn
Nguồn doanh thu chính của khách sạn chính là đến từ những dịch vụ bổ sung. Do đó mà việc phát triển các dịch vụ bổ sung là phương pháp hữu hiệu giúp tăng trưởng doanh thu một cách nhanh chóng.
Đặc điểm của những dịch vụ bổ sung trong khách sạn là nó chiếm một số lượng lớn người lao động trình độ thấp, nhàn rỗi trong xã hội. Chính vì vậy việc phát triển các dịch vụ bổ sung là một cách để tạo công ăn việc làm, tăng thu nhập cho người lao động.
Bên cạnh các vai trò trên thì dịch vụ bổ sung trong khách sạn còn có vai trò quan trọng trong xếp hạng khách sạn, làm thay đổi cơ cấu kinh doanh…
Tổng hợp các dịch vụ bổ sung trong khách sạn
Dịch vụ bổ sung trong khách sạn không chỉ giúp làm tăng doanh thu, lôi kéo khách hàng mà nó còn giúp giải quyết rất nhiều lao động nhàn rỗi. Vậy bạn có biết đó là những dịch vụ nào hay không? Sau đây chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu.
- Dịch vụ ăn uống tại nhà hàng
Dịch vụ ăn uống là một trong những dịch vụ bổ sung không thể thiếu ở bất kỳ khách sạn nào dù đó là khách sạn lớn hay nhỏ. Nhà hàng trong khách sạn có chất lượng món ăn càng tốt, chế độ phục vụ nhiệt tình thì khách hàng càng đánh giá cao.
Quầy bar chính là khu vực để các khách hàng có thể trò chuyện cùng nhau đồng thời nhâm nhi những món đồ uống hấp dẫn. Dịch vụ này phù hợp với những đối tượng khách hàng trẻ, có nguồn thu nhập cao nên đây cũng là một dịch vụ giúp gia tăng doanh số đáng kể cho khách sạn.
Bên cạnh quầy bar thì spa cũng là một trong những dịch vụ thu hút lượng lớn khách hàng đặc biệt là đối với phụ nữ, những người yêu thích làm đẹp. Ngoài ra, nhu cầu massage thư giãn cũng được hưởng ứng nhiệt tình. Bởi sau một ngày đi chơi, đi làm mệt nhoài thì không có gì thú vị hơn là được massage, thả lỏng cơ thể.
Dọn dẹp phòng là dịch vụ mà tất cả các khách sạn phải có và thường là miễn phí. Hàng ngày, các nhân viên của khách sạn sẽ thay bạn dọn dẹp, thay ga trải giường…
Bên cạnh đó thì khách sạn còn có thêm dịch vụ giặt ủi. Tuy nhiên, với dịch vụ này thì bạn sẽ phải trả thêm phí hoặc đi kèm với chi phí thuê phòng.
Một khu vực riêng biệt, đầy đủ các thiết bị tập GYM chuyên nghiệp cũng giúp cho du khách tăng thêm mức độ hài lòng đối với khách sạn.
Sân golf là một trong những dịch vụ cao cấp, chi phí cao, chuyên phục vụ đối tượng khách hàng cao cấp vì vậy mà dịch vụ này chỉ có ở những khách sạn, resort sang trọng, đẳng cấp.
Đối với một số khách hàng thì việc di chuyển đến khách sạn cũng là một trong những điều mà họ phải suy nghĩ. Chính vì vậy nếu như có thêm dịch vụ đưa đón cùng thái độ nhiệt tình, tận tâm sẽ là điểm cộng giúp khách hàng lựa chọn khách sạn của bạn.
Ngoài ra, ở một số khách sạn còn có thêm các dịch vụ bổ sung khác như: dịch vụ trông trẻ, khu vui chơi giải trí, phòng karaoke, nấu ăn ngoài trời, bể bơi, sòng bạc, dịch vụ chăm sóc thú cưng, thu đổi ngoại tệ…Vì vậy, trước khi lựa chọn khách sạn bạn hãy tìm hiểu về các dịch vụ này để có quyết định phù hợp nhé!
Kết luận
Trên đây chúng tôi đã cung cấp cho bạn những thông tin về các dịch vụ bổ sung trong khách sạn. Những dịch vụ bổ sung này giúp đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, tăng vị thế của khách sạn trong lòng du khách…Vì vậy, nếu là một nhà quản lý khách sạn bạn đừng quên cung cấp thêm cho khách hàng của mình những dịch vụ bổ sung để có thể thu hút du khách cũng như tăng doanh thu cho khách sạn của mình nhé.