Cách xóa dấu vân tay trên điện thoại

Mở khoá điện thoại Pixel bằng vân tay

Nếu điện thoại có cảm biến vân tay ở trên màn hình hoặc ở mặt sau của thiết bị, thì bạn có thể dùng vân tay để mở khoá điện thoại, ủy quyền mua hàng cũng như mở khoá một số ứng dụng.

Quan trọng: Trong những bước này, có một số bước chỉ thực hiện được trên Android 9 trở lên. Tìm hiểu cách kiểm tra phiên bản Android.

Làm quen với vân tay

Giới thiệu về bảo mật bằng vân tay

Bạn nên khoá màn hình để bảo vệ điện thoại của mình. Cảm biến vân tay cung cấp cho bạn một tuỳ chọn mở khoá thuận tiện.

Tuy nhiên, bạn cần lưu ý một số điều dưới đây:

  • Vân tay có thể kém an toàn hơn so với mã PIN, hình mở khoá hoặc mật khẩu khó đoán.
  • Bản sao vân tay của bạn có thể bị dùng để mở khoá điện thoại. Bạn để lại vân tay trên nhiều vật mà bạn chạm vào, bao gồm cả điện thoại.
  • Bạn sẽ được yêu cầu thêm mã PIN, hình mở khoá hoặc mật khẩu dự phòng. Hãy ghi nhớ thông tin dự phòng này vì đôi khi bạn sẽ cần dùng đến, chẳng hạn như sau khi khởi động lại điện thoại hoặc nếu cảm biến không nhận dạng được vân tay của bạn.
  • Bạn có thể thêm tối đa 5 vân tay.

Nơi lưu trữ dữ liệu vân tay

Dữ liệu vân tay được lưu trữ an toàn và chỉ có trên điện thoại của bạn. Dữ liệu này không được chia sẻ với Google hoặc các ứng dụng trên điện thoại.Tìm hiểu thêm về cách bảo mậtdữ liệu vân tay.

Thiết lập vân tay

Trên điện thoại Pixel 6 và Pixel 6 Pro, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
  2. Nhấn vào Bảo mậtMở khoá bằng vân tay.
  3. Làm theo các bước trên màn hình. Nếu chưa có phương thức khoá màn hình, thì bạn sẽ được yêu cầu thêm một mã PIN, hình mở khoá hoặc mật khẩu dự phòng.
  4. Quét dấu vân tay đầu tiên.
    • Cảm biến vân tay nằm ở phía dưới cùng của màn hình điện thoại. Đặt ngón tay lên biểu tượng vân tay rồi chờ cảm biến vân tay sáng lên và rung.
    • Nhấn và giữ chắc ngón tay trên màn hình. Đặt phần chính giữa ngón tay lên cảm biến để bắt đầu. Điều chỉnh vị trí ngón tay theo hướng dẫn sao cho các cạnh và đầu ngón tay đều được tiếp xúc với cảm biến.

Trên điện thoại Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 4a, Pixel 4a [5G], Pixel 5 và Pixel 5a [5G], hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Cài đặttrên điện thoại.
  2. Nhấn vàoBảo mật.
  3. Nhấn vào Nexus Imprint.
  4. Làm theocác bước trên màn hình. Nếu chưa có phương thức khoá màn hình, thì bạn sẽ được yêu cầu thêm một mã PIN, hình mở khoá hoặc mật khẩu dự phòng.
  5. Quét dấu vân tay đầu tiên.
    • Đặt ngón tay lên cảm biến của điện thoại [chứ không phải lênmàn hình].
    • Cầm điện thoại giống như cách bạnvẫn thường cầm khi mở khoá. Ví dụ: cầm điện thoại, hướng màn hình về phía bạn.
Lưu ý: Bất kỳ ai có vân tay mà bạn thêm đều có thể mở khoá điện thoại và ủy quyền mua hàng bằng tài khoản của bạn. Nếu những người khác dùng chung điện thoại với bạn, thì họ phải thêm vân tay của mình từ trong hồ sơ của chính họ. Tìm hiểu về hồ sơ của khách và người dùng.

Sử dụng vân tay

Mở khóa điện thoại
  1. Đặt ngón tay lên cảm biến vân tay ở trên màn hình hoặc mặt sau của điện thoại cho đến khi điện thoại mở khoá. Trên một số điện thoại, trước tiên, hãy nhấn vào nút nguồn để đánh thức màn hình.
    • Lưu ý: Trên điện thoại Pixel 6 Pro và Pixel 6, hãy nhấn và giữ vân tay trên cảm biến cho đến khi điện thoại mở khoá. Hãy tìm hiểu cách khắc phục các sự cố về vân tay.
  2. Đôi khi, vì lý do bảo mật, bạn cần sử dụng mã PIN, hình mở khoá hoặc mật khẩu dự phòng thay cho vân tay. Điều này là bắt buộc sau khi:
    • Cảm biến không nhận dạng được vân tay của bạn sau một vài lần thử.
    • Bạn khởi động lại điện thoại.
    • Bạn chuyển sang một người dùng khác.
    • Bạn chưa mở khoá bằng phương thức dự phòng trong hơn 48 giờ qua.

Khi bạn dùng cảm biến vân tay, cảm biến này sẽ liên tục thích ứng với ngón tay của bạn và cải thiện theo thời gian. Trong quá trình bạn sử dụng, hình ảnh vân tay sẽ được xử lý một cách an toàn trên điện thoại.

Ủy quyền thanh toán hoặc mở khóa ứng dụng

Nếu có thông báo yêu cầu bạn quét vân tay, hãy làm theo hướng dẫn. Thông tin vân tay của bạn không được chia sẻ với ứng dụng.

Quản lý các tùy chọn cài đặtvân tay

Xoá hoặc đổi tên vân tay
  1. Mở ứng dụng Cài đặttrên điện thoại.
  2. Nhấn vàoBảo mậtNhấn vào Nexus Imprint.
  3. Quét vân tay bạn đang dùng hoặc sử dụng phương thức khoá màn hình dự phòng.
  4. Thực hiện thay đổi mà bạn muốn.
    • Để xoá vân tay, hãy nhấn vào biểu tượng Xoá bên cạnh vân tay mà bạn muốn xoá.
    • Để đổi tên vân tay, hãy nhấn vào vân tay đang dùng,sau đó nhập tên mới rồi nhấn vào OK.
Ngừng sử dụng và xóa vân tay

Tùy chọn 1: Chỉ sử dụng mã PIN, hình mở khóa hoặc mật khẩu để mở khóa

Để dùng hình mở khoá hoặc mã PIN khoá màn hình dự phòng, hãy xoá vân tay của bạn:

  1. Mở ứng dụng Cài đặttrên điện thoại.
  2. Nhấn vàoBảo mật.
  3. Nhấn vào Nexus Imprint.
  4. Quét vân tay của bạn hoặc dùng mã PIN, hình mở khoá hay mật khẩu.
  5. Bên cạnh một dấu vân tay, hãy nhấn vàobiểu tượng Xoá . Hãy lặp lại thao tác này đối với mọi vân tay.
Lưu ý: Bạn có thể bật tuỳ chọn khoá để tạm thời tắt tính năng mở khoá bằng vân tay. Tìm hiểu cách dùng tuỳ chọn khoá

Tùy chọn 2:Xóa tính năng bảo vệ thiết bị bằng phương thức khóa màn hình

Bạn nên tiếp tụckhoámàn hìnhvì lý do bảo mật. Tuy nhiên,nếu bạn không muốnsử dụng vân tay, mã PIN, hình mở khoá, mật khẩu hoặc Smart Lock, hãy làm như sau:

  1. Mở ứng dụng Cài đặttrên điện thoại.
  2. Nhấn vào Bảo mật Phương thức khoá màn hình.
  3. ChọnKhông có hoặc Vuốt. Thao tác này sẽ xoá vân tay của bạn.

Khắc phục sự cố về vân tay

Tính năng Mở khoá bằng vân tay không hoạt động trên điện thoại Pixel 6 và Pixel 6 Pro
Có thể bạn không quét được vân tay vì một số lý do sau đây:

Mở khoá điện thoại trong điều kiện ánh nắng chói chang

Nếu bạn gặp sự cố khi quét vân tay trong điều kiện ánh nắng chói chang, hãy che cảm biến vân tay, đồng thời nhấn và giữ chắc vân tay trên cảm biến.

Cảm biến vân tay không được hỗ trợ khi điện thoại ở chế độ ngủ

Bạn có thể thay đổi chế độ cài đặt để màn hình luôn hiện cảm biến vân tay, ngay cả khi điện thoại ở chế độ ngủ.

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn vào Màn hìnhMàn hình khoá.
  3. Bật tuỳ chọn Luôn hiện thời gian và thông tin.
    • Lưu ý:Để dễ dàng truy cập vào cảm biến vân tay khi điện thoại ở chế độ ngủ, bạn cũng có thể bật tính năngNhấn để kiểm tra điện thoại hoặc Nhấc để kiểm tra điện thoại.

Sự cố với miếng bảo vệ màn hình

Nếu bạn không quét được vân tay, thì có thể là do miếng bảo vệ màn hình. Hãy đảm bảo bạn đang dùng miếng bảo vệ màn hình có chứng nhận Made for Google. Các thương hiệu có chứng nhận Made for Google cho điện thoại Pixel 6 Pro và Pixel 6 là Zagg, OtterBox, PanzerGlass và ImpactShield.

Cảm biến vân tay không đọc được vân tay của bạn

Để khắc phục các sự cố này, hãy thử các bước sau:

  • Tải bản cập nhật Android mới nhất. Hãy tìm hiểu cách kiểm tra và cập nhật phiên bản Android.
  • Nhớ nhấn và giữ chắc ngón tay trên cảm biến cho đến khi điện thoại mở khoá.
  • Đảm bảo rằng màn hình của bạn sạch sẽ và không bị bụi bẩn.
  • Kiểm tra để chắc chắn rằng bạn đang dùng chính ngón tay mà bạn đã dùng khi đăng ký tính năng Mở khoá bằng vân tay. Bạn có thể thêm tối đa 5 vân tay, hãy làm theo các bước để thiết lập vân tay.
  • Nếu ngón tay của bạn quá khô, hãy làm ẩm hoặc đăng ký lại vân tay.

Nếu tất cả các cách này đều không khắc phục được sự cố, hãy xoá vân tay bạn đang dùng rồi đăng ký lại vân tay, làm theo các bước để thiết lập vân tay. Nhớ quét tất cả các cạnh và đầu ngón tay khi bạn đăng ký lại vân tay.

Không nhận dạng được vân tay

Nếu cảm biến không nhận dạng được vân tay của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  • Sử dụng mã PIN, hình mở khóa hoặc mật khẩu dự phòng.
  • Nếu bạn không thể nhớ thông tin dự phòng, hãy làm theo các bước này để truy cập vào điện thoại.

​Sau khi truy cập lại vào điện thoại, bạn có thể điều chỉnh để điện thoại dễ nhận dạng vân tay của bạn hơn:

  1. Chỉnh sửavân tay của bạn.Tìm hiểu cách chỉnh sửa vân tay.
  2. Cầm điện thoại cẩn thận như cách bạnvẫn thường cầm khi thiết bị mở khóa. Ví dụ: cầm điện thoại, hướng màn hình về phía bạn.
  3. Thêm tối đa 5 dấu vân tay, đề phòng trường hợp một ngón tay bị thương.
Tùy chọn khóa màn hình đã bị tắt

Nếu bạn thấy thông báo "Tùy chọn khóa màn hình đã bị tắt" trên trang cài đặt vân tay, thì tức là quản trị viên điện thoại của bạn yêu cầu một phương thức khóa màn hình khác. Ví dụ: nếu bạn dùng tài khoản công việc trên điện thoại, thì cơ quan của bạn có thể yêu cầu bạn phải sử dụng mã PIN, hình mở khóa hoặc mật khẩu. Để thay đổi tùy chọn cài đặt này, hãy liên hệ với quản trị viên điện thoại của bạn.

Lưu ý: Bạn vẫn có thể dùng vân tay của mình để ủy quyền thanh toán và mở khóa một số ứng dụng nhất định.

Tài nguyên liên quan

  • Tìm hiểu về tính năng bảo mật bằng vân tay
  • Kiểm tra hoặc thay đổi các tùy chọn cài đặt bảo mật của điện thoại
  • Thiết lậpSmart Lock
  • Đặt phương thức khóa màn hình

Video liên quan

Chủ Đề