Quyền định đoạt, thay đổi họ tên, địa chỉ người nhận, rút lại bưu gửi và chuyển tiếp bưu gửi
04/12/2017 11:08 SA
Điều 3.1.LQ.16. Quyền định đoạt, thay đổi họ tên, địa chỉ người nhận, rút lại bưu gửi và chuyển tiếp bưu gửi
1. Bưu gửi khi chưa phát cho người nhận vẫn thuộc quyền định đoạt của người gửi, trừ trường hợp bị thu giữ hoặc tiêu huỷ theo quy định của Luật này và các quy định khác của pháp luật có liên quan.
2. Người gửi có quyền thay đổi họ tên, địa chỉ người nhận hoặc rút lại bưu gửi khi bưu gửi chưa phát cho người nhận và khi người gửi có chứng từ chứng minh việc gửi. Người gửi phải thanh toán giá cước dịch vụ bưu chính phát sinh do việc thay đổi họ tên, địa chỉ người nhận hoặc rút lại bưu gửi, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác.
3. Khi bưu gửi chưa phát đến địa chỉ của người nhận và khi người sử dụng dịch vụ bưu chính thông báo cho doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính về việc thay đổi địa chỉ của người nhận thì bưu gửi được chuyển tiếp đến địa chỉ mới. Người yêu cầu chuyển tiếp bưu gửi phải thanh toán giá cước dịch vụ bưu chính, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác.
Lượt truy cập: 2147
Họ và tên:*
Email:*
Nội dung:*
Mã Captcha:
[Tích chọn để xác nhận bạn là bạn đọc, không phải là người máy tự động]
TIN KHÁC
- Xuất khẩu, nhập khẩu bưu gửi- 04/12/2017
- Bảo đảm an ninh trong cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính- 04/12/2017
- Bảo đảm an toàn trong cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính- 04/12/2017
- Vật phẩm, hàng hoá không được gửi, chấp nhận, vận chuyển qua mạng bưu chính- 04/12/2017
- Chấp nhận và phát bưu gửi- 04/12/2017
Xem theo ngày
nganhangphapluat.thukyluat.vn
Làm sao để biết hàng chuyển phát đã tới người nhận hay chưa?Tôi gửi gói hàng hoá theo dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu điện huyện, ... web: //www.ems.com.vn, vào mục tra cứu, nhập số vận đơn gồm 13 ký tự số
và ... điện thoại di động, chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: EMS_số vận đơn,
gửi ... gửi bưu phẩm tôi cũng không nhận được mà nơi giao hàng lại báo gửi tới
rồi, ... ...Xem Thêm
tuoitre.vn
Dịch vụ EMS: Chuyển phát nhanh, chuyển nhầm cũng nhanh - Tuổi ...22 Tháng Bảy 2005 ... Bưu phẩm rỗng ruột, kêu ai? Anh Trần Bình Sơn, Trung tâm Điện thoại di động [ ĐTDĐ] CDMA, địa chỉ 97 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.1, TP ... ...Xem Thêm
Hiện nay, việc thay đổi thông tin người nhận khi gửi vận chuyển một đơn hàng là nhu cầu của nhiều người. Không chỉ dừng lại ở mức thay đổi họ tên, số điện thoại, nhiều người còn mong muốn có thể thay đổi được cả địa chỉ người nhận. Vậy thực tế, có thể thay đổi thông tin người nhận khi đơn hàng đã gửi đi không?
Việc người gửi có những thay đổi bất thường khi giao nhận một đơn hàng là tình huống không còn xa lạ với nhiều công ty vận chuyển. Họ có thể muốn thay đổi hình thức giao nhận, thay đổi thông tin người nhận, thậm chí muốn hủy vận chuyển. Tuy nhiên, việc có thể thay đổi hay không phụ thuộc rất nhiều vào lộ trình vận chuyển của đơn hàng cũng như công ty thực hiện hoạt động giao nhận.
Thông thường, với những đơn hàng cần thay đổi thông tin người nhận, đơn vị vận chuyển vẫn cho phép người gửi có thể chỉnh sửa. Tuy nhiên, với điều kiện đơn hàng thuộc vào những tình huống sau:
- Nhân viên vận chuyển vừa tiếp nhận đơn hàng từ người gửi và chuẩn bị tiến hành lưu kho, phân loại trước khi vận chuyển.
- Đơn hàng đang được lưu kho tại bưu cục của đơn vị vận chuyển.
- Đơn hàng đã xuất kho và đang trên đường vận chuyển [Đối với trường hợp này tùy thuộc vào tình hình thực tế mà từng đơn vị sẽ đồng ý cho bạn chỉnh sửa thông tin người nhận hay không]
- Đơn hàng được chuyển đi và đang ở bưu cục trung chuyển đến địa chỉ nhận [áp dụng cho những đơn hàng đi xa]. Trường hợp này đơn vị vận chuyển cũng cần xem xét tình hình thực tế trước khi chấp thuận việc thay đổi của khách hàng.
Để biết chắc chắn bạn có thể thay đổi thông tin người nhận khi đơn hàng đã gửi đi hay không, bạn nên liên hệ trực tiếp với đơn vị giao nhận lựa chọn để được hướng dẫn chi tiết.
Những trường hợp được thay đổi thông tin đơn hàng khi vận chuyển
Thay đổi thông tin người nhận có phát sinh phí khi vận chuyển không?
Ngoài câu hỏi có thể thay đổi thông tin người nhận khi đơn hàng đã gửi đi không? Nhiều người còn thắc mắc không biết nếu đơn hàng thay đổi thông tin người nhận thì có phát sinh phí không? Trên thực tế, với những đơn hàng thay đổi về thông tin nhận, đặc biệt là địa chỉ nhận thì chắc chắn sẽ phát sinh thêm phí khi vận chuyển. Mức chênh lệch của khoản phí phải trả so với khoản phí ban đầu thỏa thuận sẽ phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng mới so với địa chỉ cũ.
Trước khi vận chuyển bất cứ một đơn hàng nào, người gửi đều phải cung cấp đầy đủ thông tin người nhận cho bên giao hàng. Căn cứ vào khối lượng hàng, loại hàng cũng như khoảng cách vận chuyển mà họ sẽ tính toán cước phí chính xác cho bạn. Tuy nhiên, vì một lý do nào đó, bạn cần thay đổi thông tin người nhận thì bên vận chuyển sẽ dựa trên đó để xác định xem đơn hàng của bạn có phát sinh phí hay không.
Để hạn chế tối đa những phát sinh khi vận chuyển và đảm bảo đơn hàng có thể thay đổi được thông tin người nhận, bạn nên thông báo sớm đến đơn vị giao nhận. Việc báo sớm sự thay đổi sẽ giúp công ty vận chuyển chủ động xử lý và giải quyết nhanh chóng.
Tùy vào tình hình thực tế mà đơn hàng có thể có hoặc không phát sinh phí
Thay đổi thông tin người nhận được thực hiện như thế nào?
Với những người có nhu cầu thay đổi thông tin người nhận hàng, đa phần họ đều khá bị động và không biết nên xử lý tình huống này như thế nào. Nếu bạn muốn thay đổi thông tin người nhận cũng như địa chỉ nhận, bạn có thể thực hiện theo 2 cách sau:
- Cách 1: Bạn có thể liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển và thực hiện theo chỉ dẫn của họ. Bạn cần cung cấp đầy đủ các thông tin cần thay đổi khi bên vận chuyển đã chấp nhận cho bạn chỉnh sửa những thông tin đó.
- Cách 2: Nếu không liên hệ qua hotline với đơn vị vận chuyển thì bạn có thể đến trực tiếp văn phòng hoặc bưu cục của công ty giao nhận để tiến hành thay đổi các thông tin người nhận. Khi đến trực tiếp văn phòng, nhân viên tại đó sẽ hướng dẫn chi tiết các bước cần làm để bạn có thể thay đổi thông tin người nhận nhanh chóng.
Trong trường hợp đơn hàng của bạn được chấp thuận thay đổi, bên vận chuyển sẽ thông báo chi tiết đến bạn về khoản phí phát sinh [nếu có]. Nếu đơn hàng phát sinh phí thì bạn hoặc người nhận phải chi trả khoản phí đó.
Dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp của Thông Tiến Logistics
Nếu bạn đang còn băn khoăn không biết lựa chọn đơn vị nào có thể hỗ trợ, giải quyết cho bạn nhanh chóng các vấn đề về vận chuyển hàng hóa thì hãy đến với Thông Tiến Logistics. Với dịch vụ chuyên nghiệp thì chúng tôi mang đến cho khách hàng những lợi ích:
Đa dạng các dịch vụ vận chuyển hàng hóa, từ vận chuyển thường, vận chuyển hỏa tốc, vận chuyển quốc tế đến dịch vụ hải quan, kho bãi… để khách hàng lựa chọn.
Mức giá vận chuyển hợp lý, cạnh tranh trên thị trường và được công khai minh bạch với khách hàng. Thông Tiến Logistics cam kết không tăng giá trong quá trình vận chuyển.
Đảm bảo thời gian hàng hóa về theo đúng cam kết đã thỏa thuận với khách hàng. Nếu có sự cố xảy ra, Thông Tiến Logistics sẽ thông báo cho khách hàng sớm nhất để có những phương án giải quyết.
Có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bải bản và rất nhiệt tình với khách hàng. Đội ngũ nhân viên của Thông Tiến Logistics sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7 với thời gian phản hồi nhanh chóng.
Thông Tiến Logistics đảm bảo hàng hóa được an toàn trong suốt quá trình vận chuyển, đến khi hàng hóa về đến địa chỉ nhận hàng. Theo đó chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hiểm hàng hóa và sẽ bồi thường 100% giá trị đơn hàng nếu có sự cố xảy ra.
Để biết thêm chi tiết về các dịch vụ mà Thông Tiến Logistics cung cấp cho khách hàng hiện nay, bạn hãy liên hệ trực tiếp qua hotline: 1800.6963 để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí.
Những lợi ích khi lựa chọn dịch vụ của Thông Tiến Logistics
Với những chia sẻ trên đây của Thông Tiến Logistics về câu hỏi có thể thay đổi thông tin người nhận khi đơn hàng đã gửi đi không? Hy vọng bạn đã có thêm kiến thức để thực hiện đúng việc thay đổi thông tin cho đơn hàng khi giao nhận. Mọi thông tin cần tư vấn, giải đáp, bạn có thể chat qua hòm thư hoặc liên hệ với chúng tôi qua hotline: 1800 6963.