Truy cập và Hỗ trợ các Thiết bị Di động trong khi đang di chuyển
TeamViewer cung cấp phạm vi truy cập và hỗ trợ từ xa rộng lớn nhất cho các thiết bị Android thuộc hơn 100 nhãn hiệu, cùng với công nghệ hoàn toàn mới chia sẻ màn hình trên thiết bị iOS – qua những ứng dụng đã cài đặt hoặc được triển khai hàng loạt trên toàn tổ chức của bạn. Bắt đầu ngay hôm nay với dịch vụ hỗ trợ từ xa cho các thiết bị di động và giải quyết các vấn đề nhanh chóng, từ mọi lúc, mọi nơi.
Bắt đầu
Close
Để hỗ trợ cho điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng từ mọi thiết bị Windows, Mac hoặc thiết bị di động,
tải về và cài đặt ứng dụng TeamViewer QuickSupport trên các thiết bị cần hỗ trợ.
Cách điều khiển điện thoại xa bằng teamviewer
1– Trước tiên bạn cần có một chiếc điện thoại thông minh, dùng điện thoại tải ứng dụng TeamViewer về máy, tiếp theo bạn cần cài đặt ứng dụng TeamView lên cả 2 điện thoại.
Đối với điện thoại điều khiển: TeamViewer for Remote Control [hình ảnh]
Lưu ý là cài đặt không giống như máy tính, điện thoại điều khiển và điện thoại cần điều khiển sử dụng 2 phiên bản TeamView khác nhau. Bạn cần cài chính xác phiên bản tương ứng với loại thiết bị điều khiển thì mới có thể sử dụng được.
Đối với điện thoại bị điều khiển: teamviewer QuickSupport [hình ảnh]
Dưới đây là liên kết cài đặt teamviewer:
a- Đối với điện thoại điều khiển: TeamViewer for Remote Control tại đây
b- Đối với điện thoại bị điều khiển: TeamViewer QuickSupport tại đây
2– Mở ứng dụng TeamViewer QuickSupport trên điện thoại bị điều khiển ra thì Bạn sẽ nhận thấy ngay một dãy số ngẫu nhiên gọi là ID của bạn. và bạn Hãy gửi thông tin dãy số này đến người đang muốn điều khiển điện thoại của bạn để họ nhập ID vào để điều khiển.
Bạn cần chú ý là Trong lần sử dụng đầu tiên điện thoại bị điều khiển sẽ yêu cầu kích hoạt chương trình bảo mật của máy [ví dụ như Samsung Knox]. Bạn hãy bấm vào nút Kích hoạt sau đó cấp quyền cho TeamViewer QuickSupport rồi thực hiện thao tác tiếp theo.
3– Trên điện thoại điều khiển bạn Mở ứng dụng TeamViewer for Remote Control, trên giao diện chính nhập dãy số hoặc dán ID nhận được từ điện thoại bị điều khiển vào ô ID đối tác và bấm nút Điều khiển điện thoại từ xa nhé.
4– Bạn Chờ trong giây lát, lúc này máy bị điều khiển sẽ hiển thị một pop-up yêu cầu kết nối. thì chủ máy bị điều khiển hãy bấm xác nhận bằng cách bấm “Cho phép” để hoàn tất. Nếu có thông báo yêu cầu chiếu hoặc ghi màn hình thì bạn hãy tiếp tục bấm Bắt đầu ngay.
Đơn giản không các bạn. vậy là xong trên Màn hình của điện thoại bị điều khiển sẽ hiển thị ngay trên điện thoại điều khiển. Người dùng điện thoại điều khiển có thể làm bất cứ điều gì trên điện thoại bị điều khiển từ gọi điện, tin nhắn, truy cập vào các ứng dụng, xem video…như chủ nhân vậy
Lưu ý: không nên cài đặt để theo dõi người khác khi người khác chưa cho phép nhé kẻo lại gặp cái kết..
Trong quá trình 2 điện thoại kết nối, cả 2 thiết bị điều có thể tự ngắt kết nối cũng như kết thúc tiến trình điều khiển từ xa bất kỳ lúc nào bằng thao tác như sau:
– Với điện thoại bị điều khiển: Vuốt thanh thông báo, chạm vào thông báo -> trong giao diện kế tiếp rồi bấm vào biểu tượng dấu “X” sau đó xác nhận đóng kết nối là ok.
– Với Điện thoại điều khiển: Thì Bấm vào biểu tượng mũi tên ở góc phải cạnh phía dưới màn hình -> chọn vào biểu tượng dấu “X” và bấm xác nhận ngừng kết nối cũng ok.
Lưu ý: Đảm bảo cả 2 điện thoại [điện thoại điều khiển và bị điều khiển] cần có kết nối wifi hoặc internet 4G, đồng thời duy trì hoạt động ổn định. 2 chủ máy cùng theo dõi hoạt động.
BẠN NÊN XEM VIDEO HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH LÀM
CÁC BÀI VIẾT LIÊN QUAN TRONG THỦ THUẬT ĐIỆN THOẠI
Đổi Màu Chữ Tin Nhắn Zalo, viết tin nhắn zalo nổi bật
Cách chống trộm điện thoại hiệu quả miễn phí
Cách Nạp tiền vào thẻ tại cây ATM của ngân hàng
XEM THÊM NHIỀU VIDEO CHIA SẺ KIẾN THỨC HAY TẠI ĐÂY
Tin vui khi nhà phát triển TeamViewer vừa phát hành ứng dụng QuickSupport của họ dành cho nền tảng Windows 10 Mobile. Nhờ phần mềm này bạn có thể điều khiển smartphone từ xa để trao đổi dữ liệu, hỗ trợ kĩ thuật, sửa chữa...rất hiệu quả và tiện lợi.
Tính năng hay TeamViewer
- Chia sẻ màn hình điện thoại.
- Điều khiển điện thoại được kết nối.
- Sử dụng chức năng copy-paste để trao đổi thông tin.
- Kết nối được mã hóa đảm bảo oan toàn cho người sử dụng.
- Hỗ trợ điều khiển từ tất các thiết bị máy tính [Windows, Mac, Linux].
Để sử dụng bạn phải tải về Teamview cho máy tính và điện thoại:
- TeamViewer QuickSupport for Windows Phone.
- TeamViewer for PC Windows.
Hướng dẫn sử dụng:
Bước 1: Mở đồng thời cả 2 ứng dụng Teamview trên máy tính và điện thoại Windows Phone.
Nếu bạn muốn người khác điều khiển máy tính của mình thì bạn hãy gửi thông tin của 2 mục này cho họ. Để họ thực hiện kết nối điều khiển máy tính của bạn từ xa ở các bước sau đây.
Sau khi có được thông tin Your ID và Password thì ngay tại giao diện chính của TeamViewer bạn hãy nhập Your ID vừa nhận vào khung Partner ID. Lưu ý, bên dưới khung nhập Partner ID có 2 lựa chọn sau:
- Tích chọn Remote control nếu muốn điều khiển máy tính từ xa.
- Hoăc tích chọn File transfer nếu chỉ muốn truy cập và lấy dữ liệu từ máy tính kia.
Sau khi đã lựa chọn xong mục đích kết nối của bạn, nhấn nút Connect để bắt đầu kết nối.
Một cửa sổ yêu cầu nhập mật khẩu để có thể truy cập vào máy tính, nhập Password đi kèm với Partner ID của máy tính đó. Nhấn Log in.
Sau khi kết nối thành công, bạn sẽ có thể thực hiện các thao tác trên máy tính khác từ xa giống như bạn đang ngồi trước màn hình máy tính đó. Có một số tùy chọn trên thanh công cụ trên cùng của cửa sổ điều khiển bạn có thể tham khảo như:
- End session là kết thúc kết nối với máy tính.
- Lock là khóa máy tính đó lại.
- Reboot là khởi động lại máy tính đó.
Cũng trên thanh công cụ này tab View sẽ cung cấp khả năng thay đổi kích thước màn hình hiển thị hay độ phân giải màn hình.
Tab Communicate cung cấp khả năng liên lạc giữa 2 máy tính với nhau từ nhắn tin, cuộc gọi thoại đến cả gọi video.
Tab File & Extras cung cấp các chức năng để in, chụp ảnh màn hình, quay màn hình hoặc chuyển tệp dữ liệu.