Làm thế nào để xác định xem những người có ảnh hưởng của bạn đang giúp doanh nghiệp của bạn

Bạn làm được rồi. Bạn đã tìm thấy một số người có ảnh hưởng tuyệt vời phù hợp với thương hiệu của bạn và được hàng ngàn người theo dõi vừa vặn với khán giả mục tiêu của bạn.

Nhưng mỗi người trong số những người có ảnh hưởng thực sự giúp đỡ chiến dịch tiếp thị người có ảnh hưởng của bạn? Là mỗi người có ảnh hưởng nhận được kết quả - liệu đó có phải là một số lượt thích nhất nhất định của Instagram hoặc Facebook cho mỗi bài đăng hoặc mua sản phẩm, bạn đã lên kế hoạch không?

Chiến dịch tiếp thị ảnh hưởng của bạn không kết thúc sau khi bạn tìm, tiếp cận và bắt đầu gửi nội dung và các sản phẩm miễn phí để có ảnh hưởng để chia sẻ với những người theo dõi họ. Bạn phải chắc chắn rằng những nỗ lực và tiền bạc của bạn là kết quả lái xe. Dưới đây là một số lời khuyên về cách làm điều đó.

Đầu tiên, bạn đặt mục tiêu chiến dịch tiếp thị của người mà. Sau đó, bạn liên tục đo lường, theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất chính đằng sau các nỗ lực của mỗi người ảnh hưởng đối với từng mục tiêu. Điều này cho phép bạn nhận được lợi tức đầu tư mà bạn cần từ những nỗ lực của mình.

Làm thế nào để xác định xem những người có ảnh hưởng của bạn đang giúp doanh nghiệp của bạn:

Đặt mục tiêu chiến dịch rõ ràng

Rất nhiều giao tiếp cho năm 2017, và những năm tới, là sẽ có một sự thúc đẩy đối với các số liệu tiếp thị người có ảnh hưởng rõ ràng hơn. Những số liệu rõ ràng này chỉ có thể được đo khi các mục tiêu chiến dịch rõ ràng được đặt.

Bạn cần xem xét cách chiến dịch này sẽ đến lưới với các mục tiêu tiếp thị và kinh doanh tổng thể của bạn, và sau đó thiết lập các mục tiêu rõ ràng để làm việc hướng tới điều đó sẽ giúp bạn đáp ứng các mục tiêu này.

Các doanh nghiệp mục tiêu chung có liên quan đến tiếp thị người có ảnh hưởng bao gồm:

Tăng trên Instagram của bạn sau 50% trong X tháng
Tạo số lượng X doanh thu từ sự gia tăng của người theo dõi
Tăng tỷ lệ chuyển đổi để chọn sản phẩm
Tạo số tiền X Bán hàng cho sản phẩm ba tháng sau khi khởi chạy
Nhân đôi tổng số tiền bán hàng cho một sản phẩm cụ thể.

Bằng cách cài đặt các mục tiêu rõ ràng, bạn có thể đo lường tác động của chương trình ảnh hưởng của mình và thực hiện các điều chỉnh dựa trên kết quả. Nếu bạn không chắc chắn những mục tiêu nào bạn nên đặt kể từ khi bạn mới bắt đầu một chương trình ảnh hưởng, đây là một số số chung mà chúng tôi đã thấy với nhiều
khác nhau Các chiến dịch chỉ mới bắt đầu. [Những con số này dựa trên các chiến dịch nhìn thấy ít hơn 1.000 lượt truy cập một tháng từ các kênh xã hội và dưới 1.000 đô la doanh thu hàng tháng.]

Các sản phẩm đã thấy tác động lớn nhất từ ​​những người có ảnh hưởng có giá dưới 150 đô la.
Nếu bạn nhắm mục tiêu các người có ảnh hưởng phù hợp, chúng tôi cũng đã thấy tác động trung bình sau đây đối với doanh nghiệp:

• Lái xe hơn 1.000 lượt truy cập vào trang web của họ từ việc sử dụng người có ảnh hưởng
• Nhìn thấy giữa tỷ lệ chuyển đổi 2% và 7% dựa trên Tặng quà và các chương trình khuyến mãi sản phẩm được thiết kế để tạo doanh thu
• Tạo 1.000 người theo dõi mới vào tài khoản xã hội mỗi tháng.

Đây là một ví dụ tuyệt vời về cách bạn có thể sử dụng những người có ảnh hưởng:

Khi bạn đã đặt mục tiêu của mình, sau đó bạn cần quyết định một vài KPI cho mỗi mục tiêu.

Đo ROI của chiến dịch của bạn

Thành thật mà nói, không có một cách cắt rõ ràng để đo lường sự thành công của chiến dịch tiếp thị ảnh hưởng của bạn. Cách bạn đo ROI của chiến dịch của mình và việc một doanh nghiệp khác có thể giống nhau như thế nào, hoặc nó có thể khác nhau. Tất cả phụ thuộc vào mục tiêu chiến dịch bạn đã đặt.
Mặc dù những gì bạn đo lường sẽ phản ánh các mục tiêu chiến dịch cụ thể của bạn, đây là những câu hỏi mà hầu hết các doanh nghiệp nên yêu cầu tìm hiểu các số liệu để thường xuyên theo dõi, đo lường và phân tích:

• Tổng cộng kết hợp xã hội của chúng ta và đạt được sau khi một người có ảnh hưởng có chung một bài đăng là gì?
• Có bao nhiêu người thực sự tham gia với mỗi bài chấp thụ?
• Những thông điệp tiếp thị và loại nội dung đang cộng hưởng với đối tượng mục tiêu của chúng tôi?
• Có bao nhiêu khách truy cập trang web chúng tôi đã nhận được từ các bài bị ảnh hưởng?
• Có phải những người có ảnh hưởng thúc đẩy SEO kinh doanh của chúng tôi với các cuộc hội thoại hữu cơ và liên kết trang web?
• Bài viết có ảnh hưởng của chúng tôi cung cấp cho chúng tôi nhiều sản phẩm hơn so với tiền dành cho họ làm việc với họ?

Giám sát và đo lường hiệu quả và đo lường những người có ảnh hưởng của bạn và những nỗ lực của họ sôi sục để có khả năng kéo các báo cáo đáng tin cậy và nhất quán trong các lĩnh vực này [xã hội, SEO và doanh số]. Khi bạn có dữ liệu này, bạn có thể đo lường những gì mỗi loại nội dung và kênh xã hội có giá trị. Sau đó, bạn có thể so sánh những số đó với đầu tư ảnh hưởng của mình để xác định những người có ảnh hưởng hiện tại nào của bạn hoạt động tốt nhất trên các kênh xã hội, loại nội dung, loại sản phẩm, v.v.

Tất cả những hiểu biết trên có thể được thu thập từ Google Analytics. Ví dụ: ảnh chụp màn hình bên dưới hiển thị tỷ lệ chuyển đổi trong khoảng thời gian một tháng. Mỗi lần tăng đột biến trong biểu đồ dưới đây là kết quả của một người có ảnh hưởng tặng một sản phẩm, cung cấp một mã giảm giá cho khán giả của họ, hoặc đề cập đến thương hiệu trong một bài đăng.

Bạn luôn có thể tạo các báo cáo nâng cao hơn cho các mục tiêu khác nhau của mình, nhưng ít nhất là vào đầu, bao gồm những điều cơ bản cung cấp cho bạn dữ liệu bạn cần biết cách tiến hành với mỗi người ảnh hưởng.

3 mẹo để hiểu nếu những người có ảnh hưởng thực sự có ảnh hưởng

Bạn nên xem xét ba điều sau đây trước khi đưa vào công việc khó tìm và hạ cánh ảnh hưởng cho thương hiệu của bạn. Nhưng, đó cũng là một cái gì đó để xem xét nếu bạn muốn một cách chung để xem liệu những người có ảnh hưởng hiện tại của bạn có hay có thể bắt đầu giúp việc kinh doanh của bạn, cũng như những gì cần tìm khi bạn đang săn lùng những người có ảnh hưởng mới để làm việc.

Tìm hiểu tỷ lệ tham gia của họ

Một người có ảnh hưởng có 500.000 người theo dõi là tuyệt vời, nhưng nếu họ chỉ nhận được 150 lượt thích hoặc nhận xét trên mỗi bài đăng xã hội, thật an toàn khi nói khán giả của họ không đính hôn, khán giả của họ có thể không phải là người thực sự, và họ có thể không thể Lái loại hành động bạn muốn. Để tìm ra tỷ lệ tham gia của người có ảnh hưởng với một kênh xã hội cụ thể, hãy xem qua 20-25 bài đăng cuối cùng của họ; Thêm sở thích, nhận xét và cổ phiếu của họ và sau đó chia tổng số đó bằng tổng số người theo dõi của họ. Một tỷ lệ đính hôn tốt là chủ quan đến nhu cầu kinh doanh của bạn. Nếu tỷ lệ của họ cao hơn tỷ lệ hiện tại của doanh nghiệp, thì họ có thể là một trận đấu tốt, ít nhất là trong lĩnh vực này.

Biết những người theo dõi họ

Steph Curry có thể có hơn 17 triệu người theo dõi Instagram, nhưng tôi cá là anh ta không thể có được một phần lớn những người theo dõi của mình để mua một mặt nạ hữu cơ như một người có ảnh hưởng đến vẻ đẹp tự nhiên với 5.000 người theo dõi có thể. Bạn có thể nghĩ nhiều người theo dõi hơn bằng nhiều sự tham gia và bán hàng hơn cho bạn, nhưng các nghiên cứu đã chứng minh rằng đó không phải là trường hợp. Những người có ảnh hưởng vi mô đáng tin cậy và hiệu quả hơn những người nổi tiếng. Một nghiên cứu cho thấy rằng những người có ảnh hưởng vi mô thúc đẩy tỷ lệ tham gia cao hơn 60%, tạo ra các chiến dịch hiệu quả gấp 6,7 lần mỗi lần tham gia và nhanh chóng 22,2 lần các cuộc hội thoại hàng tuần. Đừng đánh giá thấp người có ảnh hưởng "nhỏ hơn".

Có được bằng chứng

Bạn có thuê một nhân viên tại văn phòng trước khi thấy sơ yếu lý lịch của họ và gọi một vài tài liệu tham khảo không? Tất nhiên, bạn sẽ không. Vì vậy, trước khi bạn ký một thỏa thuận với một người có ảnh hưởng và gửi tiền cho họ hoặc các sản phẩm miễn phí, nhận bằng chứng rằng họ sẽ có hiệu quả với chiến dịch tiếp thị người có ảnh hưởng của bạn. Hỏi họ về bộ báo chí của họ và ảnh chụp màn hình hiển thị những hiểu biết sâu sắc về hiệu suất phương tiện truyền thông xã hội của họ trên bất kỳ nền tảng xã hội nào bạn muốn sử dụng chúng. Nếu họ sẵn sàng và có thể cung cấp cho bạn thông tin này và các số kiểm tra, đó là tin tốt. Nhưng nếu họ không thể, đừng muốn hoặc những con số không tốt như bạn hy vọng, một phần cách trước khi quá muộn.