Hướng dẫn kiểm tra, theo dõi đơn hàng Shopee Express đang ở đâu
MGG.vn là một trong những website Shopee Analytics hàng đầu tại Việt Nam. Với câu hỏi: “Đơn Shopee Express của tôi đang ở đâu”Hôm nay sẽ hướng dẫn các bạn tracking đơn Shopee được vận chuyển bởi Shopee Express nhé.
Vì sao người bán không thể chọn giao hàng NowShip, GrabExpress, Shopee 4H, Shopee Express?[Mở trong cửa số mới]
Hướng dẫn theo dõi đơn hàng Shopee Express
Bước 1: Mở App Shopee
Đến Shopee App qua link sau: //mgg.vn/go/dang-nhap-shopee/
Bước 2: Tìm đơn cần theo dõi tại mục Đang giao
Bạn vào Tôi -> Chọn mục đang giao như hình bên dưới
Bước 3: Chọn đơn hàng cần theo dõi
Tại đơn hàng có Shopee Express, bạn chọn mục như hình bên dưới để lấy mã vận đơn.
Hướng dẫn hủy đơn hàng trên App Shopee[Mở trong cửa số mới]
Bước 4: Copy mã Shopee Express của đơn hàng
Tại thông tin vận đơn, bạn hãy bấm vào nút SAO CHẾP như hình bên dưới để lấy mã. Nếu không thì bạn cũng có thể nhập tay cũng được.
Bước 5: Truy cập trang spx.vn
Truy cập trang //spx.vn/. Đây là trang của Shopee Express, bạn có thể yên tâm.
Bước 6: Dán mã và Kiểm tra tình trạng đơn hàng
Tiếp theo, bạn dán mã vào ô rồi bấm vào nút Theo dõi hành trình như hình bên dưới
Thông tin của đơn hàng sẽ được thể hiện chi tiết, bạn có thể an tâm theo dõi tình trạng đơn hàng của mình những ngày qua.
Cách kiểm tra đơn hàng Shopee – Tra cứu tình trạng giao hàng Shopee[Mở trong cửa số mới]
Những lưu ý đơn hàng Shopee
Đơn hàng chờ xác nhận thì sẽ không có mã vận đơn
Nếu đơn hàng của bạn đang được Shop chờ xác nhận, thì sẽ không có mã vận đơn để bạn có thể điền vào spx.vn
Kiểm tra mã vận đơn trước khi lấy hàng
Kẻ gian có thể lợi dụng tình trạng đơn hàng của bạn để trục lợi, vì vậy bạn hãy kiểm tra kĩ đơn hàng của mình tại Shopee App trước khi nhận hàng.
Gọi hỗ trợ Shopee nếu đơn hàng không có dấu hiệu giao vận
Nếu đơn hàng Shopee Express của bạn đã qua một thời gian dài mà chưa có dấu hiệu vận chuyển. Bạn hãy ngay lập tức gọi đến tổng đài 1900 1221 để nhờ hỗ trợ.
Hoặc có thể sử dụng tính năng Tép thám tử trong mục Tôi -> Chat với hỗ trợ trên Shopee App.
Hoặc chat với Tép thám tử tại: //mgg.vn/go/tep-tham-tu-shopee/
Hướng dẫn mua sắm trên Shopee App[Mở trong cửa số mới]
Bạn đặt hàng trên sàn thương mại điện tử và được báo rằng Shopee Express sẽ là đơn vị vận chuyển. Đây là đơn vị vận chuyển nào? Làm thế nào để tra cứu đơn hàng Shopee Express? Đây là hướng dẫn chi tiết dành cho bạn.
Mục lục của bài viết
- Shopee Express là gì?
- Hướng dẫn tra cứu đơn hàng Shopee Express
Shopee Express là gì?
Shopee Express hay ShopeeXpress là đơn vị vận chuyển trực thuộc Shopee. Nó được phát triển để đảm nhận xử lý đơn đặt hàng trên hệ thống sàn thương mại điện tử Shopee. Hiện nay đa phần các đơn đặt hàng trên Shopee đều do đơn vị vận chuyển này đảm nhiệm.
Shopee Express có hai hình thức vận chuyển chính là giao hàng nhanh và hỏa tốc.
Shopee Express hoạt động theo phương châm:
- Giao hàng nhanh chóng, giảm thiểu tối đa rủi ro hoàn hàng.
- Tiêu chuẩn vận chuyển nghiêm ngặt, Shopee Xpress đảm bảo đơn hàng được giao đến trong trạng thái tốt nhất với chi phí hợp lý nhất.
- Hỗ trợ giao hàng thu tiền hộ, thời gian hoàn tiền về người bán ngắn, mức độ tin cậy cao.
- Nhân viên của Shopee Xpress luôn nỗ lực cố gắng để đáp ứng kịp thời các nhu cầu từ khách hàng.
Hướng dẫn tra cứu đơn hàng Shopee Express
- Cách xem tổng đơn hàng Shopee đã mua
- Cách hủy đơn hàng Shopee điện thoại, máy tính
- Cách tìm nhanh mã giảm giá sản phẩm Shopee
- Cách thức đặt hàng Shopee trên điện thoại
Nếu như đơn hàng bạn đặt mua được vận chuyển thông qua Shopee Express thì việc kiểm tra quy trình vận chuyển, trạng thái đơn hàng ra sao là điều vô cùng dễ dàng chỉ với vài thao tác sau.
Mã vận đơn của Shopee Express sẽ gồm một dãy ký hiệu cả chữ và số, trong đó SPXVN là ký hiệu đơn vị vận chuyển Shopee Express và phần dãy số để phân biệt các đơn hàng.
Bước 1
Truy cập vào trang chủ của Shopee Express
Bước 2
Điền mã vận đơn của bạn vào ô Nhập mã đơn hàng bạn cần tra cứu sau đó ấn vào Theo dõi hành trình.
Bước 3
Một ô nhỏ về tình trạng đơn hàng hiện lên giúp bạn nắm được các thông tin như thời gian đơn hàng được tạo, thời gian đơn hàng được gửi, vị trí hiện tại của đơn hàng...
Trên đây là hướng dẫn tra cứu vận đơn Shopee Express đơn giản và nhanh chóng. Mong rằng sẽ giúp bạn có thể kiểm soát được tình trạng đơn hàng của mình dễ dàng hơn.